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« Bonjour,
Idem pour moi j’étais chez MTO avant, pas de problème.
En novembre 2025, je suis restée sans chauffage ni eau chaude pendant 5 jours alors que mon contrat précise qu’ils doivent intervenir dans les 8 h.
Ils ne répondent pas au téléphone, ainsi pas de dépannage
Je pense changer de service de maintenance.
Je mets rarement des avis mais là c’est de l’incompétence.
Mme Jouhault »
« Ayant fais une journée de découverte, je peut dire que la bas ces autre chose ou j'ai était ailleurs . Le respect y connaissent et surtout ont ai très bien accueilli par Sylvie et ma journée avec Maxence Lambenne était au top ! J'espère y retourner 👌 »
« Ils font déplacer les gens pour rien , je me suit déplacer à Saint Denis pour un entretien ça a 700km de chez moi et il mon pas pris pourtant ça c bien passer l'entretien. Faut jamais se déplacer pour aller les voir à Paris demander des entretien en vidéo !!! »
« Intervention du technicien pour l'entretien annuel. Mon chauffe-eau gaz était HS depuis la veille... ...il a trouvé la panne, a pris le temps de soigneusement démonter une bonne partie des pièces, avec bonne humeur et sourire... ...et c'est reparti ! Compétence et amabilité : cocktail gagnant 👍 »
