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« un espace client inadapté, qui vous ignore épisodiquement, obligeant à changer de mot de passe; encore faut-il recevoir le lien pour réinitialiser...(non reçu ce jour); des incompétents notoires en matière d'informatique »
« Très content de cette société, les techniciens, et plombiers, sont sérieux, efficaces et font un travail propre. Un vrai plus aussi, Sandra leur secrétaire, qui suit mes différents dossiers depuis plusieurs années, toujours réactive, clair et agréable. C'est rassurant d'avoir un service aussi fiable dans les moments d'urgences.
Je recommande. »
« Service très décevant. Malgré plusieurs sollicitations et relances, cette société refuse d’intervenir à mon domicile.
Mon chauffage est en panne depuis plusieurs semaines, sans aucune solution apportée ni réel suivi.
Manque de professionnalisme et absence totale de réactivité. Incompétence. »
« Des échanges toujours agréables au téléphone avec une équipe disponible et à l’écoute. Le suivi a été super et mes demandes bien prises en compte à chaque fois, autant administrativement que sur le terrain. Les techniciens ont fait un travail propre et efficace. Rien à redire, merci ! »
