DS PC

Personnel très sympathique et serviable,je recommande++++

Colis trop volumineux pour notre voiture, la course pour trouver une solution avant que le point ferme, situation urgente, galère... Finalement tout s'est bien passé notamment grâce à la compassion et à la sollicitude de la femme qui s'est occupé de nous. Très satisfait donc !

J'y suis allé pour des raisons professionnelles Vous serez accueilli avec le sourire pour ceux qui ont des colis A récupéré!!! L'endroit est propre et bien tenu Un excellent. relais top👍

Accès facile, possibilité de se garer sans problème, accueil sympathique et très décontracté pour certain employé, mais rapidité et efficacité pour délivrer les produits.

Personne désagréable au téléphone, pas de rappel après une réclamation téléphonique message vocale laissé. Affirme au téléphone ne pas avoir de site internet et donc pas d'horaire à mettre à jour.. LOL enchaînement d'incompétence et d'incohérence entre tous les interlocuteurs L@D. Récupération du colis en point relais cdiscount non honorée et aucun rappel sérieux. Je vous ai demandé pourquoi vous étiez fermé? Et si c'était normal en tant que point relais engagé ? Aucune colère juste de l'agacement fasse à une réponse non pertinente, vous n'avait ni compris ni su répondre à ma question. Ne confondez pas tout. Je réitère puisque je ne suis pas clair, l'objet de mon appel téléphonique et de ma réclamation de base concerne bien L@d qui ne respecte pas son engagement de point relais et n'a pas honoré l'ouverture le samedi 26 décembre sans même prendre la peine de mettre une affiche (erreur confirmé par cdiscount qui me livrera à domicile au vue de votre manquement qui était imprévue selon eux) c'est une fermeture exceptionnelle et non une date exceptionnelle, il n'y a rien d'expetionelle le 26 décembre. Vous ne m'engagez à rien, le problème et déjà réglée. Je tiens à souligné que ce n'est pas une réponse professionnelle! Si vous m'aviez vous même réellement écoutez vous ne perdriez pas votre temps à m'informer des horaires puisque dés le début je vous ai expliqué que c'était ma seule disponibilité d'où l'objet de mon appel. Je confirme également que les horaires qui m'on été envoyé par MAIL par E-commerce affiche bien que vous êtes ouvert le samedi jusqu'à 12h00 et aucune fermeture exeptionnelle de mentionné. Il y a bien un problème de communication. J'ai regardé par précaution sur Google car la Mise à jour et facile pour vous mais rien. Pour votre information nous étions 4 devant vos locaux à attendre. Personnellement j'ai fais déplacer un proche à +50 km pour venir retirer ce colis alors que vous soyez étonné ou non de l'objet de ma réclamation vous devez la traiter

Très bon accueil et un coup de main en plus pour mettre mon colis de la voiture accompagner d'un grand sourire... au top

Venu récupérer un colis avec le veloster ^^ . Personnel très gentil. Rien a redire

Merci au grand jeune homme de l’accueil pour son professionnalisme et sa bonne humeur!