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« Accueil chaleureux et professionnel d'Emma.
Nous sommes venus pour l'achat d'un nouveau mobile par rapport à la fidélité.
Elle a su nous expliquer les différents choix de mobiles, et le nouveau forfait.
Compétente, elle a su prendre le temps de transférer les données de l'ancien mobile vers le nouveau.
Je recommande. »
« Je déplore le manque de communication concernant l’état de mon dossier, ainsi que les délais de résolution particulièrement longs. Les informations fournies sont restées insuffisantes, et les engagements de suivi n’ont pas été respectés. L'interlocuteur Hamid ne fait pas preuve de bienveillance »
« J’ai souscrit un abonnement en janvier 2022 à ce jour malgré de nombreuses relances je n’ai JAMAIS profité de l’offre et la société prélève tous les mois sur mon compte jusqu’à ce jour.
PS: mes courriers en recommandé restent sans réponse
Avril 2025 problème résolu après avoir écrit au procureur de la République🙏🏽 »
« Aucun SAV, doivent passer mais ne le font pas. Sont intervenus après maintes relances et une mise en demeure mais n'ont même pas fini le travail puisqu'ils ont laisser un gros trou sans jamais venir le reboucher malgré mes relances. A éviter. »
