BOUTON D'OR

Super

Team flocon ‼️👍

Team Flocon

A fuir. J’ai acheté une paire de boucles d’oreille pour ma fille 40€ fin mars. Elles se sont cassées et la personne a été désagréable en me prenant de haut en me disant qu’ils avaient des retours de casse pourquoi les vendre encore? Et maintenant elles coûtent 45€ 😱 et ça ne leur pose pas de problème de vendre des boucles de mauvaise qualité

Il y a 6 mois environ nous avons fait percer les oreilles de notre fille. Le personnel était professionnel, attentif, et bienveillant. Ce jour je me suis rendu avec ma fille, afin de lui acheter sa première paire de boucles d’oreilles. Le service était encore de qualité, nous avons été bien reçu, et ma fille est ravie. Merci à l’équipe d’histoire d’or Trignac.

Je déconseille fortement cette bijouterie. Une cheville de pied achetée pour Noël 2025 s est cassée après quelques jours et cela ne rentre pas dans la garantie alors que cette chaîne avait un problème à l origine.Cette bijouterie me propose un devis pour la réparation sans même prendre le temps de regarder la date d achat .. le SAV d Histoire d or refuse de prendre cette casse en garantie et leur réponse est faite par IA. Cette boutique est très belle mais sachez que le SAV n est pas à la hauteur d une BIJOUTERIE.

Ravie de l'accueil, et de la gentillesse des équipes qui connaissent leurs métiers et sont de très bons conseils. Merci encore pour les alliances et d avoir rénové mon bracelet. A bientôt

Nous avons acheté une gourmette pour notre fille chez Histoire d’Or en février 2026. Elle a été portée pour la première fois le 4 mars, et au bout d’à peine un mois, la gravure du prénom a totalement disparu. Pour un bijou destiné à un enfant, et vu le prix, c’est totalement anormal. Nous nous sommes déplacés à plusieurs reprises en magasin à Trignac, mais aucune solution ne nous a été proposée. On nous a simplement répondu que ce n’était pas de leur responsabilité. Face à cette absence totale de prise en charge, un signalement a été effectué auprès de la DGCCRF et le siège a été contacté par courrier recommandé. Très déçus par la qualité du produit et surtout par le service client. Nous ne recommandons pas cette enseigne.