GROUPE 75

rendez-vous sur site avec un certain professionnalisme. je recommande vivement ce groupe

Cet avis concerne le Pole Eden Ingénierie, branche du groupe Optim. A la suite d'un diagnostic énergétique réalisé par Eden Ingénierie il y 2 ans sur notre copropriété et dans l'optique de déposer une demande de prêt bancaire pour des travaux de rénovation énergétique de cette même copro, nous avons demandé à Optim/eden de nous délivrer le certificat de qualification demandé par la Banque (RGE ou OPQIBI). Après relances, Optim/Eden nous indique ne pas être certifié. Bon, soit c'est bien dommage... Afin qu'un autre bureau d'étude certifié puisse rapidement mettre à jour l'étude d'Eden, nous leur demandons simplement de récupérer les bases de données qui a permis le calcul. Un geste qui nous éviterait de refaire faire une nouvelle étude thermique de zéro, d'engendrer frais et retards conséquents dans le chantier. Malgré nos relances, aucun retour ce jour. On continue d'y croire !

Entreprise qui signe des contrats mais ne les respectent pas. À fuir en toutes circonstances !