INNOMENUISERIE

Du devis à la pose le professionnalisme de Mr KAYALI est au rendez-vous. Pour le remplacement de ma porte de garage je suis satisfait du travail et du service. Si j’ai d’autres travaux à réaliser je ferai sans aucun doute appel à cette société qui en plus du travail bien fait a le respect du client.

Désastreux ! Malgré un tout premier contact téléphonique normal, la suite n’a été qu’amateurisme et irrespect. Aucun des 3 rendez-vous fixés n’a été honoré à l’heure : le premier avec 40 minutes de retard, le second décalé au lendemain après les avoir appelé pour savoir pourquoi ils étaient absents, le troisième pas honoré du tout. Le chantier consistait en un rabotage de porte et un changement de poignée. Le rabotage a correctement été effectué mais l’installation de la poignée n’est même pas à la hauteur d’un bricoleur du dimanche. Le cylindre était de biais et non centré, la poignée montée à l’envers (cf photos). De plus, ils sont partis avec une partie de la poignée initiale sans mon consentement, tout cela pour la mettre à la benne. Bien sympathique de jeter le matériel du client. Si j’avais prévu de la réutiliser et bien c’est dommage pour moi … plus qu’à en racheter une nouvelle ! Et puis les mails sans réponse. Sauf ceux de relance pour vous annoncer qu’ils attendent votre payement et surtout qu’il y a une erreur sur la facture et donc que la note va monter. Une blague ! Bref ce chantier si simple a été chaotique. Cette entreprise n’est pas digne de confiance. Je déconseille fortement.

Très satisfait de l'intervention d'INNO'MENUISERIE pour la pose de mes fenêtres PVC à Limoges. Devis reçu rapidement, délai respecté et pose soignée. Je recommande cet artisan local.