DJEMANI MALEK

4 mois pour avoir un retour du service client ! Nous commandons pour notre fils un article mystère sur le site en novembre. Vous n'avez pas le choix du produit pour autant on vous demande la taille et l'article doit faire au minimum 50€ Résultat des courses nous recevons un casquette adulte d'une valeur de 39€ !!!! Publicité mensongère ! on me dit aujourd'hui que l'on ne peut rien faire ! qu'ils espèrent que j'aurais une meilleure expérience la prochaine fois !!! et bien vu la réponse il n'y aura pas de prochaine fois

Ce sont des escrocs. 200 euros de marchandise achetés, aucun avis de passage de la part du transporteur qu'ils ont choisi. Un colis jamais réceptionné mais noté comme délivré sur le suivi. Bien evidement je n'ai rien signé puisque personne ne m'a rien remis. Ce n'est pas leur problème, ils ne sont pas responsable (contrairement a ce que dit la loi) et ne veulent rien savoir. Mais moi je le suis encore moins... il y a des lois en France et vous devez les respecter. Donc sachez que en cas de problème de livraison vous ne serez jamais indemnisé. Si leur livreur ne dépose pas votre colis, si leur livreur le laisse devant votre porte et qu'il disparait, vous etes mort.....Achetez en prenant le risque de perdre votre argent et engraissez ces escrocs

Bonjour, Je laisse cet avis car j'espère que les fondateurs de cette marque très sympa réagissent rapidement au manque d'informations sur leur site internet. Pour chaque produits, il ya des onglets "détail" et "guide de taille "qui sont vide sans aucune informations donc difficile de commander via le site internet. De plus, le magasin situé Rue de la Pompe à Paris (actuellement en liquidation) ne réponds jamais au téléphone et pire n'est jamais ouvert aux horaires indiqué sur internet, Je m'y suis rendu 4 fois en 2 semaines vers 11h30, 11h50, 12h40 et 13h00 et porte fermée. Aucune indication, de la lumière dans la magasin mais personne. SUPERBE IMAGE et clients, car je n'étais pas le seul a attendre qq minutes avant de partir, mécontent. A client fidèle très mécontent....dommage