STEINMETZ WILLIAM

A fuir !! Il demande qu’on le règle d’avance (38€ pour changer une fermeture de chaussure), puis je récupère une chaussure avec lacet retiré sans délicatesse, boucles ouvertes et pas replacées. Je dois régler des lacets (8€) en plus et lorsque je remets ma chaussure la fermeture s’ouvre et retrouve le même problème. Elle n’avait pas été changée. Honte à vous Monsieur. Vous arnaquez les clients avec aplomb. Bravo Vous n’avez pas choisi le bon métier.

Commande de chaussures sur mesure passée il y a 2 ans, avec prise de mesures et engagement d’un rappel une fois prêtes. Je n’ai jamais été contacté. En revenant sur place, on m’explique aujourd’hui qu’il n’y a plus aucune trace, ni commande ni chaussures, avec en prime une attitude hautaine et méprisante. Perte totale de suivi, absence de professionnalisme et aucun respect du client. Inacceptable pour ce type de prestation. Je déconseille fortement.

Petite boutique qui ne paie pas de mine de l'extérieur avec sa mini vitrine, mais qui déborde de pépites, en chaussures, maroquinerie mais aussi accessoires (semelles, lacets...) et produits d'entretien. Je me chausse ici depuis des années, bottines plates ou talons toujours au top ! L'immense plus de cette boutique, c'est sa gérante Sandrine, qui en plus d'être adorable est une mine de conseils et d'informations pour choisir et entretenir tous nos articles en cuir. Et Williams dans tout ça ? C'est juste le meilleur cordonnier de la place de Strasbourg, chausseur-fabricant, aucune réparation ne lui résiste, et il pratique des tarifs tous doux. D'ailleurs, il a sa boutique-atelier du côté de Broglie.

Nous sommes très contents d’avoir enfin trouvé une véritable boutique où trouver de très bonnes chaussures en cuir cousu et non collées ! Très très bon rapport qualité prix ! Nous avons été très bien reçu et parfaitement bien renseigné sur les chaussures ! Mon mari et moi même recommandons aux amateurs de bonnes chaussures de prendre la peine d’y jeter un œil !

Un excellent professionnel que je fréquente depuis des années. Toutes mes chaussures viennent de chez lui , sur mesure car un jour j’ai décidé que les discours mielleux des vendeurs qui promettent que la tension va se résorber à l’usage sont tous des menteurs motivés par le chiffre... Ses chaussures sont bien réalisées et solides, je peux en témoigner et depuis je n’ai plus jamais mal aux pieds) Certes Mr H a beaucoup de travail et il lui arrive d’être un peu pressé dans sa façon de parler (en même temps il y a parfois des demandes si saugrenues qu’on se demande comment on peut garder son calme....🤪) Bravo Monsieur H , restez en bonne santé et bonne année, à bientôt pour l’essayage de mes nouveaux mocassins bleu Marine.

Première et dernière transaction chez ce commerçant. J'ai commandé une paire de mocassins 95€ (frais de port offerts), à la réception ils étaient trop grands, je les ai donc renvoyés frais de port 13.05€ à ma charge, jusque là pas de soucis c'était indiqué. Williams.H a procédé a un remboursement de 88.55€ soit 6.45€ de moins que la somme déboursée à la commande sans aucune explication. Qu'est-ce que ces 6.45€? Le coût total de cette opération pour moi est de 13.05+6.45=19.50€ et je n'ai pas de chaussures au final. J'ai écrit mais aucun retour. La satisfaction client ne doit pas être la priorité de Mônsieur Williams.H c'est dommage quand on fait du commerce. Je suis extrêmement déçu et avec une forte impression de m’être "fait avoir" Monsieur Williams.h!

Toujours un plaisir de venir à la rencontre de cet artisan hors normes. Il m'a déjà réalisé plusieurs paires et je n'ai jamais été déçu. Les matériaux sont de qualité et ses patines sont uniques ! Bref, j'adore !

Boutique de qualité, Accueil, service impeccable. La vendeuse est très serviable douce et patiente et bien sûr qualifié, tout comme le magicien cordonnier qui vous réparé vos souliers tip top.. Vraiment je recommande, tant pour l'achat, le service après vente et les réparations. Petit plus, possibilité de faire faire des chaussures sur mesures sur place. Un site existe,. très sérieux. Williams.fr J'ai déjà commandé et je suis très satisfaite.