RENOVSER

J’ai fait appel à Re’Neuv pour rénover ma salle de bain et mes WC, et le résultat est à première vue très satisfaisant. Malheureusement, après quelques semaines, des fissures sont apparus dans les joints de carrelage, et depuis impossible de contacter le carreleur qui ne nous répond plus … cela fait 8 mois que cela dure, donc c’est très décevant. Vous pouvez faire confiance à Re neuv, sauf si vous avez prévu du carrelage dans votre rénovation …

J’ai pris des infos auprès de Cynthia pour la rénovation du prolongement de ma maison. Elle s’est montrée très professionnelle et sérieuse tout comme les artisans avec lesquels elle travaille. Elle s’assure que les travaux sont bien réalisés, ses devis sont de qualité et on a un réel suivi du début jusqu’à la fin, elle a le goût du bien faire. Si je devais, vous conseiller quelqu’un c’est bien Cynthia! Merci encore pour votre engagement☺️

Eric a été d'une grande aide tout au long du processus. Il a été prompt à nous rencontrer pour un premier rendez-vous, et tout au long du contact, il s'est montré professionnel et arrangeant. Je le recommande vivement à tous ceux qui souhaitent rénover leur salle de bain !

J’ai été satisfait de mon entretien avec M.Éric il a fait preuve d’un grand professionnalisme je vous le recommande à 5/5. Il est très à l’écoute du client il arrive toujours à trouver une solution qui vous arrange pour réaliser votre projet de rénovation de la salle de bain. Merci Éric pour votre patience avec moi et j’espère que les artisans me rendront aussi satisfaction

J'ai fait appel à re'neuv pour la rénovation de ma salle de bain. Eric est le premier interlocuteur, il vient voir le chantier, fait le devis et se charge de trouver les artisans. Thomas prend le relais et gère tout le chantier. Sa disponibilité est permanente et rassurante. Il gère tous les petits soucis du chantier et fait revenir les artisans quand c'est nécessaire. Les délais sont respectés, le devis aussi et le résultat est magnifique. Un grand merci à cette équipe pour la gestion professionnelle de cette rénovation et dont la priorité est la satisfaction finale du client.

Eric de RENEUV a été a l’écoute de nos attentes. A la fois sympathique et professionnel, ses explications furent claires, les communications et les devis rapides et précis. J’espère que nous trouverons la même qualité de service lors des travaux.

C'est de la sous-traitance qui parfois sous-traite encore. Qlqun vous fait le devis puis vous ne le revoyez plus et vous payez le reste à quelqu'un d'autre, qui fait appel à un autre artisan pour ce qu'il ne fait pas lui-même. Pas de problème avec le plombier, très sympa et réactif mais le carreleur n'était pas professionnel, à poser des carreaux cassés quand il en reste dans le stock, à poser du joint par-dessus un autre joint (on savait pas mais le 2nd joint part au moindre coup d'éponge), à ne pas protéger la baignoire quand il casse du carrelage au-dessus (elle a été abîmée alors que toute neuve). On n'a pas envie de redemander de réparer si c'est pour faire + de problèmes encore derrière. Et même quand il n'y a pas de vrai problème les joints ne sont pas égaux il y a des écarts variables entre les carreaux. Clairement on ne refera pas appel à eux et on ne les conseille pas.

Devis super rapide et efficace. Intervention rapide sur chantier (démolition de murs). 3 personnes efficaces qui laissent le chantier nickel. Petit bémol pour le retard à l’arrivée le matin mais compensé par le travail super rapide et soigné.