SOCIETE DE PLOMBERIE CHAUFFAGE CLIMATISATION BOUSSUGE

J’avais fait un appel a cette entreprise pour un remplacement d’une chaudiére, mais a la fin je suis contraint de placer un seau en dessous pour vider manuellement tout le jours. Ceci n’est pas normal et non conforme Manque de professionalisme ! J’attends toujours une intervention pour une mise en conformité réelle !

Beaucoup de méfiance quant à cette entreprise, j'ai tout de même accepté l'offre de la pose d'une chaudière, le prix défiant toute concurrence. À partir de là, commercial injoignable, je joins le siège qui m'explique n'avoir aucune trace de ma commande puis m'explique que je ne serai jamais livrée de la chaudière commandée. La Chaffauteau, si on me livre un jour, sera une Ariston. Et le délai de 15 jours se transforme en un délai de 2 mois. Si tout va bien. Quand le commercial ment, on peut en déduire que toute l'entreprise ment. Mise à jour : pour votre parfaite information, je complète mon temoignage avec cette mise à jour. J'ai finalement été livrée d'une chaudière Ariston dont je suis très satisfaite. Les plombiers diront que c'est de l'entrée de gamme qui ne tiendra pas dans le temps, mais franchement, elle fait parfaitement le job. Quant à la pose de la chaudière, elle s'est faite en moins de 3h, les ouvriers ont laissé la pièce dans un état déplorable pour aller vite. Aucune protection, que j'avais pourtant préparées, de la poussière, des débris et cartons partout, j'ai dû insister pour qu'ils reprennent au moins l'ancienne chaudière. Ceci étant, je ne rencontre aucune anomalie avec la chaudière depuis, et pour le prix, je n'ai pas eu l'intention de râler auprès de la société. Je n'ai effectivement rien avancé, ni même payé (euro symbolique), et la société s'est occupé des démarches à ma place, ce qui est appréciable. Donc même si j'ai stressé et douté et redouté, je dirais simplement que le service est à hauteur de son coût, mais qu'au final, je n'ai aucun regret.

La pose de ma chaudière était fait à la va vite, même pas un chapeau de gendarme sur les chevauchements, raccord de tuyaux très mal fait, tuyaux d'évacuation de la condensation mal fixé et même pas collé, j'ai appelé le responsable pour qu'il envoye quelqu'un pour revoir le problème, personne n'étais jamais intervenu(juillet 2021), maintenant j'ai un problème sur la chaudière elle même, impossible de les rejoindre, donc je suis aller voir sur place, surprise! l'entreprise s'est volatilisé.