KS'BAT

Bonjour Madame, Monsieur, Je me présente, Pierre Letourneux, client de KS BAT Rénove. J’ai fait appel à vos services en mars 2025 pour entreprendre des travaux de ravalement de façade pour ma maison située au 21 rue de la Madeleine à Pont-Audemer. Nous avons convenu d’un devis à la date du 25/03/2025 avec une date de validité de 15 jours à compter de la signature du devis pour les travaux de ma maison. Un acompte a été effectué de 3120 € TTC le 07/04/2025. Après quelques recherches avec la Mairie de Pont-Audemer, il s’avère que ma maison fait partie des Maisons Remarquables de la ville et est donc soumise à des restrictions et un cahier des charges précis concernant les travaux de rénovations. Le devis initial déjà accepté n’étant finalement plus conforme avec les restrictions de la Mairie concernant les travaux de rénovation et étant donné que la date du devis est devenu caduc, le remboursement de mon acompte d’un montant de 3120 € aurait dû mettre restitué. Bien entendu aucun travaux n’avait encore été effectué. Après plusieurs appel, votre employé Monsieur Julien m’a confirmé que le remboursement de l’acompte sera fait « incessamment sous peu », cela fait plus de 3 semaines et je n’ai toujours pas de ses nouvelles. Pire, Monsieur Julien filtre mes appels et a bloqué mon numéro pour éviter toute discussion. Je suis contraint de me retourner vers des organismes tels que Signal Conso Répression des Fraude ou la DGCCRF – Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes – établissement pour lequel je travaille au sein du Ministère des Finances, afin de trouver un interlocuteur pour solutionner ce problème. La Mairie de Pont-Audemer me tient régulièrement au courant concernant les avancements et subventions possibles pour entreprendre les travaux de ma maison. La Mairie est par ailleurs au courant de la situation et m’a demandé les coordonnées et numéro de SIRET pour s’assurer que d’autres propriétaires ne soient pas ou ne

J’ai fait appel à l entreprise ks bat renov pour le changement de ma couverture réalisation parfaitement exécuté je remercie ks bat renov je recommande

Merci pour votre expertise ! Je recommande !