PROPLACS

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Ok

je suis allée 3 fois entre février et mars pour un projet de SDB , je suis toujours en attente d'un devis . la personne que j'y ai rencontrée sur rendez-vous m'a bien signifié la 3è fois qui remonte à 15 jours que suite à sa fatigue, je devrai attendre encore un peu! je ferai le projet chez Aubade.

Cela fait maintenant 7 mois que je signale à Point P Quimper de gros problèmes sur les fenêtres GIMM dont ils sont les revendeurs. Malgré de nombreuses relances, chacun se renvoi la balle et le commercial qui suit le dossier est inefficace. Les problèmes concernent des joints qui se délitent et verdissent, de gros problèmes d'étanchéité entre le dormant et les ventaux, et ce problème est présent sur toutes les fenêtres exposées Ouest (soit un total de 6 fenêtres posées il y a un an). Résultat : isolation bloquée, poutres et linteaux du RDC qui pourrissent et champignons qui se développent (les fenêtres du 1er étage prenant l'eau, elles impactent le RDC). Point P ne réagissant pas (appels, recommandé), j'ai tenté de joindre GIMM (recommandé + téléphone) pour savoir où en était la demande de SAV et je me suis fait doucement rembarrée car je suis un particulier. On tourne en rond.

3 fois que je viens dans cette agence pour rien car les stocks ne sont jamais à jour ! Passez votre chemin, faites quelques kilomètres de plus, vous trouverez d'autres points de vente bien moins chers et qui savent gérer leurs stocks.

Je suis venu avec mon amie choisir du carrelage par rapport à mon extension, très bon accueil, personnel très pro et disponible, je recommande. Merci.

Bonjour Je suis passé pour acheter du carrelage. J’ai demandé du conseil, j’avais l’impression que je demande la lune, j’ai eu l’impression que j’étais pas le bienvenu et que les deux vendeurs avaient une flemme royale pour bouger de leur chaise. Pas envie de sortir pour m’accompagner dehors. Pas agréable comme accueil, tu pose une question, une réponse agressive désagréable. Magasin froid, pour moi en tant que particulier à fuire. Si le particulier n’´interesse pas le magasin il faut l’afficher clairement. C’est regrettable. Je ne retournerai pas à ce magasin pour conclure. Ça manque je pense d’un responsable pour cadrer un peu l’équipe. J’étais en colère vraiment, le vendeur ne me laisser pas finir ma phrase. C’est honteux pour parler d’un service au consommateur. Bonne soirée

Super accueil ! Les gars de la cours des matériaux sont hyper sympas. Service rapide et efficace. Un grand merci