ISO RENOVE PROVENCE

L'installation a été un jeu d'enfant, le poseur Tarek m'a également installé l'application qui est très simple d'utilisation. J'ai allumé mes radiateurs la semaine dernière directement depuis mon téléphone, et j'étais ravi de constater qu'à mon retour l'appartement était parfaitement chauffé. Très satisfaite, je recommande!

Izyrenov on fait l'intervention à mon domicile mois de août pour me poser les têtes thermostatiques sur les radiateurs j'essaie de les contacter maintes reprises sans un retour de leur part alors envoyer un mail avec des photos du problème toujours pas de retour de leur part Destiny strictement pas sérieux de leur part sachant qu'on rentre dans l'hiver je leur demande qui reviennent chez moi pour me reposer mes anciennes têtes thermostatiques car la technologie qui m'ont posé n'est pas au point. Je suis très déçu de leur société car ils ont aucun professionnalisme pour ne pas répondre au téléphone.

Merci pour l’installation de thermostat gratuite, j’avais peur qu’il y ai un reste à charge mais finalement totalement gratuit. Ludovic le technicien été particulièrement méticuleux, je recommande.

Installation faite aujourd'hui par Jawed, qui a été efficace patient et arrangeant! Je recommande vivement. Comme les autres avis, je n'ai rien eu à régler et le service est impeccable. Petit + je sais maintenant démonter / installer mon radiateur (qui est un peu particulier de ce que j’ai compris 😅) Merci ! Edit du 14/11/2024 : le 1er avis a été fait le jour de l’an posé à la demande du technicien. 2 semaines après l’installation je n’ai pas réussi à faire marcher le thermostat correctement, j’ai demandé support à la personne qui me l’a installé et ensuite à son collègue. Ils ne sont jamais venus voir pourquoi ça ne marchait pas. J’ai eu également hier soir le service client qui appelait pour suivre l’installation, à qui j’ai indiqué tout ce qui n’allait pas, ils ont promis de m’envoyer une vidéo qui pourrait potentiellement m’aider à résoudre le problème et si ça n’allait toujours pas, je pouvais les rappeler.. seul bémol c’est que 24h après je n’ai rien reçu ! Vraiment déçu de l’installation, j’aurais du temporiser un peu et me méfier de ça car c’est eux qui m’ont marchande !

Très contente de l’installation de thermostats par Ludo et son accompagnant. Ils sont aimables et sympathiques. Il m’a expliqué correctement le fonctionnement de l’application. En espérant y voir une réelle différence sur mes prochaines factures 💵

Une prise en charge rapide, efficace. Le technicien qui est intervenu était extrêmement professionnel, rapide et réactif ! Je ne peux que vous encourager à choisir cette entreprise sérieuse et soucieuse de son expérience client! Felicitations à vous !

Ludovic nous a fait l’installation, nous a expliqué comment l’application fonctionnait ainsi que manuellement, a été rapide, propre et explicite. Je recommande fortement et merci pour tout ! De plus quand c’est gratuit on en profite 🤗

Ludovic est très compétent et très professionnel malgré la difficulté des radiateurs qui n'étaient pas en bons états. Je commande fortement sans problème !