GILCA VICTOR

Très mauvaise expérience avec le docteur bidounga. J’ai attendu longtemps en visio puis a déconnecté la visio sans prévenir. J'ai du rappeler à plusieurs reprises avant qu’elle me réponde. Ensuite la consultation sest fait au téléphone. Une consultation tres expéditive. Jai jamais eu de consultation aussi rapide. Et en plus elle me fait payer la consultation alors que je suis prise à 100% alors qu’elle a bien vu que j’avais une ALD. Elle ne m’a meme pas laisse le temps de lui dire que l’ALD est en lien avec la consultation tellement cetait expéditive. Et elle me dit quelle ne peut plus rien faire pour moi. Je trouve son comportement tellement abusé. Et en plus parle de façon hautaine. Je ne la recommande pas du tout. Tres mauvaise expérience.

Je recommande vivement la docteure Honorine Bidounga ! C’est une médecin exceptionnelle, à la fois professionnelle, bienveillante et profondément humaine. Elle a pris le temps de me poser toutes les bonnes questions, avec un interrogatoire clair et précis, puis m’a ausculté avec beaucoup de soin et d’attention. Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est qu’elle ne considère pas ses patients comme de simples numéros ou des symptômes, mais comme des personnes à part entière. Elle prend vraiment le temps d’écouter, de comprendre et d’expliquer. C’est devenu rare de rencontrer une médecin aussi attentive, douce et investie. Merci encore à la docteure Bidounga pour son écoute, son professionnalisme et sa gentillesse !

Le Dr Bigounda Honorine est un médecin et une personne exceptionnelle. Elle m'a très bien soignée. Je l'ai dérangée plusieurs fois et a aucun moment je n'ai senti d'agacement. Elle a une patience incroyable alors qu'elle a énormément de travail. Merci infiniment

Je ne comprend pas vous donner des rdv un samedi en sachant très bien que vous prenez pas de patients il est presque 14h et vous êtes censé ouvrir à 13h30 aucun respect pour vos patients c’est inadmissible !!!!!!!!! 😡😡😡😡😡

Consultation vidéo à 13h45 : Honorine BIDOUNGA absente, m’a fait attendre puis a finalement fait la consultation par téléphone. Rendez-vous expéditif, documents jamais envoyés sans relances. Quand j’ai exprimé mon mécontentement, elle m’a répondu : “Si vous n’êtes pas content, ne reprenez plus rendez-vous.” On a l’impression qu’elle utilise Doctolib pour encaisser sans assurer le service. Manque total de respect et de professionnalisme.

⭐☆☆☆☆ – Une honte ! À fuir absolument. Je suis CHOQUÉE par l’attitude et le comportement de ce médecin. Lors d’un rendez-vous téléphonique, j’ai demandé une ordonnance pour une infiltration au pied et un courrier pour un psychiatre afin d’appuyer ma demande MDPH. Elle a refusé de noter mes besoins, m’a coupée plusieurs fois, m’a parlé avec mépris, puis a annulé le rendez-vous en pleine conversation, me laissant sans solution. Elle m’a aussi fait une remarque déplacée sur le fait que j’ai la CMU, comme si cela justifiait un traitement différent. C’est discriminatoire et indigne d’un professionnel de santé. Elle a un devoir d’écoute, de respect et d’accompagnement, surtout face à des personnes en situation de handicap ou de maladie chronique. Et ce n’est pas un cas isolé, les avis sont très nombreux à dénoncer les mêmes faits : Retards systématiques, jusqu’à 1h30 ou plus, sans excuse ni explication, Consultations expédiées en 2 minutes, sans réelle écoute, Ordonnances envoyées en retard, voire pas du tout, qu’il faut réclamer plusieurs fois, Prescriptions sans discussion, sans poser de questions sur les allergies ou les traitements en cours, Hurlements au téléphone, interruptions de consultations pour d'autres appels, Elle engueule les patients qui n’acceptent pas d’attendre des heures, alors qu’elle ne respecte pas elle-même ses horaires, Elle est déjà surchargée de patients, mais continue d’en accepter de nouveaux sur Doctolib. En lisant tous les autres témoignages, je vois que mon expérience n’est pas un cas isolé. Beaucoup de patients n’avaient jamais mis d’avis négatif avant, mais se sentent obligés de le faire tant le comportement de ce médecin est inacceptable. Ce médecin agit comme si les patients étaient des numéros, pas des êtres humains. À fuir absolument. Je ne recommande pas du tout.

Je suis vraiment très étonnée des notes basses alors que le dr Bidounga est une praticienne de qualité à l écoute de son patient et surtout d une bienveillance rare et qui prends le temps d expliquer son propos et son raisonnement. Elle est très humaine voir trop peut etre sur certains sujets mais cela fait d elle une personne ressource et sur qui je suis contente de pouvoir confier ma santé ainsi que celle de ma famille. Merci Dr !

Merci Docteur pour votre écoute, votre bienveillance et vos conseils toujours adaptés à ma situation. J’apprécie vraiment votre professionnalisme et le temps que vous prenez pour expliquer chaque étape. Grâce à votre suivi, je me sens bien accompagnée pour ma santé et celle de mes enfants.”