DELAGE LILIAN

Obligé de les relancer pendant 3 semaines pour du SAV sur une baignoire de moins de 3 ans pour au final recevoir un devis qui malgré la maigre réduction se retrouve 60% plus cher que la concurrence. Et le comble c'est que le fabricant m'indique qu'une demande de prise en garantie aurait dû être faite (le fabricant a répondu à mon mail en 5 min...). Conclusion : aucun service client, à fuir.

Je ne recommande pas ce magasin. J'ai commandé du carrelage pour ma maison,une fois posé et nettoyé, j'avais des traces partout qui ne sont toujours pas partis .on m'a dit que c'était des reflets dans le carrelage.Je sais faire la différence. Ce carrelage n'est vraiment pas de bonne qualité. Même en le lavant,il garde les traces .Le responsable commercial devait me rappeler,il ne l'a jamais fait....

Beau magasin bien organisé avec un vaste choix de produits de qualité. Vendeuses très sympathiques, compétentes et bonnes conseillères qui ont finalise parfaitement notre projet. Je recommande l'enseigne.