MEYER'CLIMAT

Juste scandaleux . Depuis le mois de juin un technicien doit intervenir pour changer des pièces du chauffe eau dans le logement de ma mère âgée car à ce jour n’a toujours pas de chauffage. Malgré plusieurs relances personne n’est venu. Après avoir harcelé TGH et climater, j’ai réussi obtenir un rdv mercredi dernier. Ma mère âgée réside avec mon frère en situation de handicap lourd , et n’ont toujours pas de chauffage. Mercredi j’ai dû prendre une demi journée de travail pour pouvoir être présente au domicile et qu’elle fut la surprise d’avoir attendu pour rien !!! J’ai appelé pour dire que le technicien m’a mis un lapin «  oh je suis désolée il devait passer à 10h , je vous rappel dès que possible » une semaine après pas de rappel ni d’intervention. On paie une prestation faite votre taf , c’est juste honteux !!!!!!!!! Sachez que votre responsabilité est fortement engagé si ma mère ou mon frère tombe malade à cause de l’absence de chauffage dans le logement ( heureusement que j’ai toute les preuves des différents échanges depuis le mois de juin). Ah oui et aujourd’hui j’en suis à mon 12 eme appel et ça raccroche systématiquement après 5 minutes d’attente.

Bonjour, vous êtes prestataire de tarn et Garonne habitat, comment expliquez vous un manque d eau chaude pendant 1 an ? Ce que vous dites aux locataires n est pas dans les rapports remis à tarn et Garonne habitat, puis-je espérer une explication ????

Cela fait 1mois que Tarn et Garonne les fait intervenir ,chez une dame de 87ans ,malade et aussi sans eau chaude depuis des jours et des jours ,et a ce jour,il réponde même pas a l astreinte c est une honte, entreprise qui n est pas du tout sérieuse.