AYADI SALES

Environment friendly? maybe, but first and foremost, elegant and sylish!

beautiful colourful shoes and it's so great they are made from recycled materials! absolutely recommend it

Produits de mauvaise qualité qui ne méritent pas leur prix. J’ai acheté cette paire de baskets en septembre dernier et la toile est déjà trouée : je les ai ramenées en boutique et après 10 jours sans nouvelle et un nouveau passage en magasin, la « responsable » m’a indiqué ne rien pouvoir faire, car le cordonnier chez qui elle aurait amené ma paire pour une éventuelle réparation lui aurait certifié que les baskets sont trouées… en raison de la façon dont je les enfile 😅 La qualité des chaussures, elle, n’y est pour rien. La « responsable » m’a dit ne rien pouvoir faire, a fait porter la responsabilité de la décision au siège, et m’a donc laissée repartir avec mes baskets trouées, sans réparation, sans geste commercial, sans excuse. Quelques minutes plus tard, je fais part de ma mésaventure à une amie dans une autre boutique de la rue Paradis, et la vendeuse qui écoutait notre conversation m’a raconté avoir vécu le même genre d’histoire dans la même boutique (paire de mauvaise qualité et « responsable » qui ne vient pas en aide à la cliente qui repart mécontente et bredouille). Bref, la marque ne tient pas sa promesse de qualité et le personnel ne sait pas répondre aux attentes des clients.

J’ai acheté ces chaussures à un prix plus élevé, censé être un gage de qualité. Or, dès que je les ai portées, elles se sont révélées extrêmement glissantes. Après plusieurs petites pertes d’équilibre, j’ai fini par chuter violemment sur un trottoir, et j’aurais pu me blesser très sérieusement. Sans parler du bruit que font ces chaussures. Je suis tout à fait prête à payer des chaussures chères si la qualité est au rendez-vous. Mais ce n’est absolument pas le cas ici.

Déçus de la qualité des baskets et pas de service client compétent… Première impression très positive d’abord, du fait de connaître la marque par les réseaux sociaux, puis ensuite de part l’accueil très chaleureux que nous avons eu en boutique à Marseille. Par la suite, les choses ont malheureusement été toutes autres. La vendeuse nous à conseillé de bien imperméabiliser les baskets avant de les mettre la première fois. Nous avons donc acheté l’imperméabilisant de la boutique et avons procédé à l’imperméabilisation. Quelques jours après, j’ai souhaité les nettoyer pour enlever une petite pellicule poussiéreuse avec un chiffon légèrement humidifié. Pas un nettoyage excessif! Une fois les baskets sèches, les taches de décoloration sont apparues. Toutes les couleurs des parties teintées ont dégorgées sur le tissu blanc. Les auréoles sont imprégnées dans le tissu, impossible de les enlever. Après plusieurs échanges avec la boutique pour expliquer la situation et espérer un contact avec le service clients, je me retrouve avec ma paire de baskets décolorée, aucune réponse à mes sollicitations, pas de retour d’un quelconque service clients, et aucun geste commercial. Aucune considération! Pour des baskets à 150 euros qui s’abîment en quelques jours et aussi facilement je trouve ça déplorable! Surtout si vous achetez ces baskets, regardez bien la météo avant de sortir avec!

C'est une honte ! J'ai achete une paire de baskets qui m'a coûté 150e. Je n'ai récupéré que la pochette en tissu pour ne pas m encombrer de la boîte. Quand j'ai réessaye cette paire de baskets , je me suis rendu compte chez en marchant à la maison, qu elles m etaient trop petites. Il y avait une possibilité soit d echange soit de remboursement. La taille du dessus m allait trop grande ! C est une honte parce que je n'avais pas la Boîte en carton des chaussures, je n'ai pas pu avoir le remboursement ! Tout ça pour une histoire de boîte. Alors que les baskets sont neuves et qu ils peuvent tres bien réimprimer les étiquettes ! Aucun sens du commerce ! Je mets rarement de commentaires mais alors ça me scandalise, on parle d un montant de 150e.. Jamais plus cette boutique !

Belle boutique, bel accueil. Professionnelle et aimable et souriante. Ce sont mes premières baskets achetées chez ODAGE. J ai été tellement emballée que j’ai acheté 2 paires. Et je pense que cela n’est pas fini je reviendra !!! Merci

La boutique est attrayante et l'accueil chaleureux. Très bonne expérience.