CENTRALE SOLAIRE DES AGAPANTHES

Un grand merci à MARINE de Hello Watt Pour l'étude de projet d'installation des panneaux Photovoltaïques. Une grande professionnelle qui connait très bien son sujet, qui vous accompagne et répond à toutes vos attentes. Cela fait longtemps que n’ai pas eu de vraie professionnelle au téléphone. Les panneaux Photovoltaïques c'est MARINE.

J'ai commandé une pompe à chaleur hellowatt en juin 2023, L'installation ne s'est pas bien passé car les techniciens hellowatt ont mal pris leurs mesures lors de la première visite. Les installateurs ont donc du faire un trou dans ma dalle à la disqueuse et ont cassé une partie de l'escalier. Hellowatt et l'installateur ont toujours refusé de prendre en charge les réparations. Passant ce problème à l'installation ma pompe à chaleur n'a pas fonctionné correctement pendant des mois et l'installateur ou hellowatt n'ont jamais pu proposer de solution jusqu'au moment ou l'installateur ait daigné se déplacer pour m'annoncer que la panne est dû à une gaine mal serrée lors de l'installation donc plus de gaz dans l'unité extérieure. La pompe à chaleur a fonctionné quelques semaines mais voilà maintenant deux semaines que je suis sans eau chaude pour le chauffage ou la douche et personne ne réagit, ni hellowatt ni l'installateur europisol.

Un très bon contact avec le client, de bons conseils dans notre intérêt. Un grand merci à hello Watt et plus particulièrement Orlane.