BAZELIUC EUGENIU

I have been there a several times and the service has been great. The ladies at the reception are always welcoming. There is little waiting time (no long queues as we see at some other labs in Aulnay) and the reports are available on time.

I like it . Very good service.

Super cool

Super

Super

super

Je souhaite exprimer mon profond mécontentement suite à mon passage dans ce laboratoire d’analyses, que je fréquente pourtant depuis sa création. Je tiens d’abord à souligner que le personnel a toujours été très sympathique, professionnel et humain. Cela rend la situation actuelle d’autant plus regrettable, car leur engagement reste irréprochable malgré des conditions visiblement difficiles. Le délai d’attente a été tout simplement inacceptable : plus de 2 heures 30 avant d’être pris en charge. Une telle situation n’est pas normale, surtout dans un établissement de santé où l’organisation et la réactivité devraient être prioritaires. Il est évident que ce problème est lié à un manque criant de personnel : seulement deux personnes à l’accueil et deux autres pour effectuer les prélèvements. Cette sous-effectif impacte directement la qualité du service, mais aussi les conditions de travail des employés, qui semblent débordés et épuisés. Il est regrettable de constater une telle dégradation des conditions de travail, manifestement au détriment à la fois des salariés et des patients. Tout cela donne le sentiment que la rentabilité passe avant le bien-être humain, ce qui est totalement inconcevable dans le domaine médical. Une réorganisation et un renforcement des équipes sont urgents afin de garantir un accueil digne et des soins de qualité.

Super labo, le personnel est très accueillant et sympa et surtout très professionnel, que ce soit à l'accueil ou bien les personnes qui nous font les analyses. Je recommande ☺️