AL PISCINE

J’ai choisi cette entreprise car il y avait peu de revendeurs de la coque que j’avais choisi et de plus, le premier contact téléphonique était positif ce qui a fini par me décider. Mon gros problème aujourd’hui est la ceinture béton FRIABLE réalisée par ALPP. En détail : fin juillet, pose de la piscine comme prévu. Les techniciens/"maçons" me font bonne impression et sont ponctuels. On n’a pas trop d'informations sur ce qu'ils vont faire et quand ils vont le faire mais bon, on pose quelques questions. Dans l’ensemble la préparation du support, la livraison de la coque et le remblai de gravier autour de la coque se passent bien. Mais vient le dernier jour de travail : la fameuse ceinture béton dosée à 350kgs de ciment comme ils aiment me le rappeler. Je rentre du travail le soir et voit la réalisation de forme discutable. Je constate donc qu'aucun coffrage n'a été utilisé pour couler 20cms de hauteur de béton (en effet notre coque dépasse du sol fini). Je suis surpris du rendu très grossier MAIS je fais l'erreur de ne pas émettre de réserve. Après quelques jours d'utilisation, le dessus de la ceinture béton se désagrège. Pour éviter d’avoir des gravillons collés aux pieds et en mettre dans la piscine, on dispose des carreaux aux endroits de passage. Beaucoup d'autres travaux en cours nous obligent à mettre l’avancée de la piscine en stand-by. Enfin, jusqu’en octobre 2024, moment de la pose des margelles, POSE qui est tout bonnement IMPOSSIBLE d’après les professionnels vu l'état dégradé de la ceinture, et son manque de solidité. Donc, je préviens ALPP, les techniciens/"maçons" viennent pour me dire que c'est du solide (en effet 350kgs de ciment !!) et qu'en somme ils vont juste faire des retouches. Je refuse naturellement, cette solution « cache misère » et j'entends dire que de toute façon ils font comme ça chez tous leurs clients. Il aura fallu presque deux semaines et des relances pour avoir comme réponse : « La ceinture n’a pas besoin d’être refaite et el

Marie Hélène donne de bons conseils et surtout sait vous dépanner ma piscine va bien.

Bien que je sois arrivée une dizaine de minutes avant la fermeture, l'accueil a été charmant, avec des conseils très à propos et une dépense réduite par le don d'une pièce d'occasion. On sent que la patronne aime son métier et sa passion est communicative à ses employés. J'ai même du y repasser le lendemain car une des pièces ne convenait pas et l'échange a été accepté sans hésitation. Merci à l'équipe pour leur disponibilité.