ARTISAN THIBAULT
couvreur charpentier · nantes 44000
Adresse
Certifications & assurances
Aucune certification enregistrée.
Avis
3.6/5 · 25 avisSTOP PUB sur la boite aux lettre s'applique également aux artisans. Merci de le respecter... et surtout quel intérêt de déposer deux flyers. "Le non-respect de l’autocollant Stop Pub est, depuis le 1er janvier 2021, puni d’une amende prévue pour les contraventions de la 5e classe, allant jusqu’à 1500 euros."
Nous avons contacté cette entreprise pour une tuile qui est partie avec la tempête je recommande cette entreprise, ils sont très réactifs.
Entreprise mandatée par mon assurance habitation suite aux tempêtes de octobre 2023. Les travaux ont été "terminés" en janvier 2025.. enfin "terminés" car il est censé encore passer changer les tuiles qui ont été cassées par le passage de ses ouvriers sur une partie de toiture rénovée quelques mois auparavant par un autre artisan.. et récupérer son encombrante bâche.. mais ça, je ne sais pas s'il faut encore y croire ! Si je devais résumer cette expérience, je dirais fatigante. Fatiguée d'avoir à se "battre" pour qu'enfin les choses avancent ; avoir à harceler ce monsieur pour avoir une réponse, qui quand elle arrive, vous fait miroiter monts et merveilles ; vous donner une date d'intervention, que le jour venu, personne ne vient sans prévenir quiconque. Etonnamment, lors de nos premiers échanges, Monsieur Thibault était très réactif et promettait une intervention très rapide. Au final, il aura fallu attendre la 5e date et probablement une centaine d'appels et messages pour que les travaux commencent (les 4 premiers auront été des lapins) soit 14 mois après le mandat de mon assurance. D'ailleurs, j'attends toujours une facture acquittée depuis bientôt 2 mois, et même son secrétariat semble se foutre de moi. Manque de respect du client, communication très difficile Enfin bref, je ne recommande pas.
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