SCCV VILLA EMAILLEURS

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Inaxeptable.....

Great little polyclinique , staff were very friendly and we a a good experience

Very efficient, very polite, very sympathetic.

Pour une clinique Privé impossible de joindre le secrétariat gynécologique, impossible de prendre un rdv sur doctolib, aucune prise de contact disponible à part le numéro sur lequel personne ne répond, pas une adresse email un formulaire de contact ou autre ! Impossible d'avoir un rdv de suivi avec sa gynéco j'ai téléphoné il y a un mois, on m'a dit de rappeler à partir du 1er juillet, cela fait 27 fois que j'appelle depuis 09h et rien ! Je sens que quand une personne décrochera on va me dire qu'il y a de nouveau plus de places............ Par contre nous faire payer le stationnement alors que ce sont vos professionnels qui ont du retard sur leur rdv vous savez faire !

Je tiens à remercier l'ensemble du personnel de la maternité : sages-femmes, aides-soignantes, auxiliaires de puériculture, ASH... Ayant passé 10 jours au sein de la maternité, j'ai pu rencontrer beaucoup de personnes et toutes ont fait preuve de professionnalisme, bienveillance, et gentillesse. Un merci tout particulier à Pierrick qui m'a prise en charge lors de mon arrivée à la maternité (perte des eaux à 36 semaines), puis lors de mon accouchement cinq jours plus tard. Son professionnalisme, son attention, sa douceur et sa bienveillance ont rendu ce moment simple, serein et rassurant. Pierrick a su mettre mon conjoint, sujet à de fortes crises d'angoisses, en totale confiance ce qui lui a permis d'assister à la naissance de notre fille. Nous lui en sommes fortement reconnaissants. Merci également à Agathe, qui m’a accompagnée lors de la pose de la péridurale, à un moment où mes contractions étaient extrêmement violentes. Elle a su m’aider à gérer la douleur avec beaucoup de douceur et de soutien. Souhaitant allaiter, j’ai aussi énormément apprécié l’accompagnement des équipes, de jour comme de nuit : aide à la mise au sein, explications des positions, conseils adaptés, toujours avec patience et bienveillance. Je garde un très bon souvenir de ces 10 jours passés à la maternité et ce malgré le stress généré par l'attente. Merci à tous.