A.C.E AMENAGEMENT CONSTRUCTION ETUDE
bureau etudes · ales 30100
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3.5/5 · 13 avisCela fait une semaine que j'essaie de contacter Cévennes aménagement par téléphone, mail, et même sur leur page Facebook. Personne ne se donne la pêne de rappeler. Je voulais renouveler le contrat d'entretien et faire une intervention sur mon ascenseur.
Nous avons fait appel à cette société, pour une installation d’un monte charge. Nous regrettons notre choix pour toutes les raisons suivantes : non respect des délais, perte d’exploitation colossale dû à non respect des délais d’installation plus de 2 mois au lieu d’une semaine, manque de moyen installation assurés par des sous-traitants, matériel installé de très mauvaise qualité (fuite hydraulique, éléments dessoudés, panne électrique à répétition ) . Aujourd’hui aucune société ne veut intervenir sur ce système. Nous n’avions jamais imaginé connaître une telle situation. Nous répondons à votre réponse, dans laquelle vous dites "la justice a conforté votre position". Effectivement, nous avons été condamné à vous payer le solde de la facture, ce que nous refusions de faire au vue du préjudice subit. Nous savions que nous serions condamné, votre devis ne stipulait pas de date de fin de travaux et ne prévoyait pas d'indemnité de retard. Notre plus grosse erreur a était de vous faire confiance. Nous restons à l'entière disposition de client potentiel, le dossier Cévenne Aménagement est à votre disposition dans nos bureaux.
J'ai fait installer un ascenseur à Nimes par Cévennes aménagements J'en suis ravi. Le commercial a été réactif et agréable. Les monteurs ont été rapide, en 3 jours s’était finit! Merci à toute l'équipe Florence
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