HIMRAN TELECOM

Installation jamais terminée, nous avons payé durant des années un systeme qui n'a jamais fonctionné malgrès plusiseurs échanges, aujourd'hui que le contrat est stoppé et le materiel rendu, on ose vous demander des frais de débranchement alors que cela ne l'a jamais été.... je me souviens du baratin au moment de la signature, nous sommes local et donc honnètes ..... j avais espéré échapper à ces frais totalement injustifiés mais vous avez en plus osé nous mettre au huissiers remarquez pourquoi ne pas nous escroquer jusqu'au bout ......

Service de qualité et de très bons échanges, C'est un plaisir de travailler avec vous!

Excellente approche du client et de ses problèmes dans leur globalité. Un audit a été réalisé pour cerner les besoins et les embûches qui étaient un frein à une communication efficace, aussi bien technique qu'humaine et commerciale...Bravo à une équipe qui s'investit totalement et généreusement pour trouver une solution à chaque difficulté qui me pourrit la vie. Je ne suis pas encore au bout du tunnel mais tous contribuent à mon sortir.

Nouveaux clients de HR Telecom, car cela ne fait que 3 semaines, avouons que les contacts avec l'ensemble de l'équipe commerciale ont été plus que positif., tout comme avec Clément, technicien. Offre tes concurrentielle, avec des services en plus par rapport à notre précédent fournisseur, pour un prix moindre. Réactivité, efficacité, sérieux. En tout cas, nos clients sont satisfaits de la solution de standard que vous nous avez proposée et installée, mais nous aussi !!! Etre une petite entreprise et pouvoir profiter d'un SVI, c est du luxe, a un prix abordable, et pas avec du vieux matériel comme certains gros opérateurs peuvent vouloir vous installer. Bref, peut être un peu trop d'éloges. Il va falloir continuer à assurer sur la durée.

5 étoiles : pour la gérance et la proposition commerciale (les conseils avisés de Monsieur Horst), le service administratif (l'accompagnement de Juline et Merry) et une mention particulière au service technique (l'expertise et la bonne humeur Clément et Thavuth) Tous sont disponibles, réactifs, compétents dans leurs domaines respectifs, une entreprise et des professionnels à recommander !

Nous travaillons avec HR Télécome depuis 3 ans. C'est une entreprise pro à l'écoute des demandes. Une équipe sérieuse, efficace et surtout rapide. Top.

Un service professionnel et des conseillers qui s'adaptent vraiment aux besoins des entreprises. Je recommande !

Super service, ça me coute moin chère depuis que je suis chez eux.