EL IMAMI BASSEM

Un service Client Inexistant. Tout simplement Lamentable. En septembre dernier 2 de mes lignes pro ont été coupés pendant 1 semaine lors du passage à la fibre sans que j'en sois responsable. J'ai écrit au service client pour demander une indemnisation. Je n'ai de cesse de relancer par mail, mais personne ne répond à mes demandes, personne ne répond à mes Mails. La politique de l'autruche, on fait simplement "le mort". Lamentable !

Une rare incompétence qui consiste a installer le fibre aux gouttières. C'est pour faire le buzz sur insta ou tictoc?

Beau bâtiment et accueil toujours chaleureux