A - CARRE TELECOM

Excellente expérience avec le commercial Paritel. Très sérieux, disponible et efficace, il a su répondre à toutes mes questions et proposer une solution parfaitement adaptée. Un vrai pro, merci !

Je recommande vivement Paritel, une très belle expérience. Je remercie également Anis, qui a su répondre parfaitement à ma demande, ainsi qu’Alice, qui a assuré l’installation avec professionnalisme.

Client professionnel depuis plusieurs années, je subis depuis plus de deux mois des coupures quotidiennes de ligne et d’Internet, malgré de multiples signalements au support Paritel. La ligne fixe devient régulièrement injoignable, mon numéro est parfois annoncé comme “non attribué”, et mes terminaux de paiement ne fonctionnent plus lorsqu’Internet coupe. Ces dysfonctionnements répétés ont eu un impact direct sur l’activité de mon commerce : perte de commandes, impossibilité d’encaisser, et image fortement dégradée auprès de ma clientèle. À ce jour, aucune solution concrète ni intervention durable n’a été apportée malgré mes demandes. Mon retour d’expérience vise simplement à informer d’autres professionnels de vérifier attentivement la qualité du service et la réactivité avant de s’engager.