KYNTUS RESEAUX

Expérience catastrophique alors que ce n'était pas chez moi qu'ils installaient la fibre ! Ayant besoin de passer par chez moi pour passer les câbles nous avons dû laisser entrer 3 techniciens différents au cours des visites car impossible d'avoir 2 fois le même ! Je travaille de nuit et était convenu un rendez vous en fin de matinée afin de coller avec mon repos et le technicien est passé a 8h40 ! Un technicien différent pour repérer les câbles et les installer du coup la visite n'a servi à rien et le technicien qui est venu installer la fibre a passer le même temps que la visite précédente pour repérer les câbles ! Bref a fuir

Alors qu’en 1 mois j’ai passé 20 appels à Bouygues, qu’ils m’ont envoyés 4 techniciens différents pour rien car à chaque fois ils devaient venir avec une nacelle et au final ils étaient même pas au courant de pourquoi ils venaient ; j’ai directement contacté Kyntus qui en 3 mails et 2 jours ont réparés ma ligne fibre

Une belle boîte d'amateur. Les horaires demandées ne sont absolument pas respecté (demandé entre 8h et 10h, programmé à 12h et à 13h toujours pas de nouvelles du technicien. Le standard nous balade en disant que le technicien va nous rappeler dans la foulée mais toujours aucune nouvelle.