GESM

Très satisfait de la prise en charge : fuite signalée en ligne le matin et réparation effectuée par un agent dès l'après-midi. Un service client réactif comme on aimerait en voir plus souvent en Martinique.

zéro, mais je dois mettre 1 :-( Depuis des mois SME envoie des rappelles même l'huissier, alors que j'ai déjà envoyé mes justificatifs de payements. Avec les taxes des 15.- eu pour retard ils arrivent déjà à plus de 1000.- eu. Alors que mes factures sont à jour sans retard... dysfonctionnement insupportable: ! Au téléphone tjr une autre personne (attente de plus de 15 minutes) e-mail : réponse : oui on a reçu , mais on l'a' envoyé Finalement je dois me rendre sur place ... alors que j'ai 75 ans et accidentée

Sa pa meme mérité en zetwal ! Pas d’eau depuis hier a l’anse a l’âne ! Route de passe montant ! 5 appels au service d’urgence avec soit disant quelqu’un d’astreinte qui ne répond pas ! Vous êtes des incapables encore une fois et n’avez aucun respect pour vos abonnés !