RENOVA

Pompe a chaleur posée chez une cousine... Une communication acharnée et très convaincante jusqu'à la signature et la venue des techniciens (ayant quitté le navire depuis car déçu du patron), suivie d'une désertion de la part de l'entreprise ne donnant plus signe de vie et même lors d'une visite sur place les secrétaires n'ouvrent pas la porte... Un dossier de prime soit disant créé mais après plus de 8 mois toujours aucune nouvelle. Et bien évidemment aucun papier ne lui a été laissé pour qu'elle puisse pouvoir gérer l'avancée du dossier... Entreprise a éviter fortement tant par son manque de professionnalisme post travaux ainsi que par son absence a tout niveaux...

Installation posé depuis octobre 2016 et malgré de nombreuses relances nous voila en juillet 2018 et installation toujours pas branché au compteur EDF ! Ces gens la n'ont aucun scrupule et aucune morale ! Je paye le crédit depuis octobre 2017 pour une installation qui ne fonctionne pas .… Merci monsieur Partouche et toute son équipe

TB avant la signature et catastrophique ensuite : livraison : pas la bonne pompe - installation non terminée depuis 9 mois (pas de thermostat ) - Impossible d'avoir un interlocuteur au téléphone et donc une réponse - Galère pour avoir la prime promise .......... A fuir