ELECTRICITE GENERALE ET DOMOTIQUE

Excellent customer service. Highly of them.

Faible qualité de travail et matériaux (porte douche, receveur). Nous avons eu des problèmes d’étanchéité à cause de joints mal faits (l’entreprise a voulu faire en 1 seule journée, l’eau de la colle du carrelage n’était pas sèche et ça n’a pas pris correctement). Ça a finalement été refait sur la partie haute après beaucoup d’appels. Par contre le joint de bas de porte est manquant, et l’entreprise ne propose pas de solution (ils ont probablement perdu celui d’origine). Depuis des mois il faut éponger le sol à cause des fuites à chaque douche

Une très mauvaise expérience malgré des superbes avis Google: plus d’une semaine de retard dans leurs délais (jusque là rien de tres surprenant), mais en plus de cela, il faut surveiller tout le travail effectué sinon ce n’est ni fait ni à faire ni à refaire, que ca aille du carrelage mal encollé, à la vasque mal posée, en passant par le système de verrou de la baignoire qui se décroche, tout cela n’est rien comparé au fait que le chef de chantier ne vienne pas une seule fois voir le chantier, les étapes ne sont pas faites dans l’ordre, et les ouvriers ne font pas ce pour quoi vous avez payé, lorsque vous appelez le gérant de la société (car chef de chantier injoignable), il vous menace d’arrêter le chantier et de vous laisser en plan. (Bien evidemment après avoir payé les 2/3 de la prestation). Une fois le chantier fini, selon leurs termes, des finitions qui laissent à désirer et on vous laisse plein de poussière ou de traces de colles en tout genre à nettoyer derrière. Disponible très rapidement certes mais méfiez-vous, la qualité n’est pas là, vous devez tout reprendre derrière. Pour des petites interventions, je pense qu’ils sont top vu les avis positifs, en revanche je ne recommande pas de faire appel à eux pour les chantiers plus importants.

Une vitre fissurée dans mon salon a été remplacée dans la journée. Le vitrier a travaillé proprement, aucune saleté, finitions impeccables. Très bon service sur Rueil Malmaison.

Encore un grand merci à Evan et Alex ! Mes toilettes étaient en train d’inonder mon appartement. Ils sont intervenus dans la foulée et ont débloqué la situation en quelques minutes. Super gentils et super souriants, je recommande les yeux fermés !

Bonjour et bonne année Excellent. Intervention sous une semaine. Travaux de plomberie, carrelage et chgt tableau électrique. Tout est parfait avec 1 petit SAV dans la semaine suivante. Déplacement très rapide du métreur pour faire le devis sur place. Je ferai de nouveau appel à vous si besoin. Michel à Plaisir

Très mauvaise expérience. Le plombier m’a facturé 76 € pour un “diagnostic” qui a duré quelques minutes, sans même vérifier mes installations (aucun robinet ouvert, aucune investigation). Il m’a proposé un devis de 2400 € pour remplacer entièrement mon chauffe-eau sans m’expliquer d’autres possibilités. Le lendemain un autre professionnel est intervenu : la panne a été réparée pour 150 € seulement. Il s’agissait d’un problème lié au régulateur de pression, ce que j’avais d’ailleurs suggéré au premier plombier, qui m’avait affirmé que c’était « impossible ». Je vis seule et je suis une fille. Je trouve ça très regrettable qu’on puisse profiter de cette situation. Diagnostique inadapté et disproportionné par rapport au vrai problème. Je suis très énervé d’avoir payé 76€ pour cette arnaque. Je ne recommande pas cette entreprise. Et pourtant je ne mets JAMAIS de commentaire négatif mais cette fois je suis très énervée par cette situation.

Suite à une remontée d’eau dans la salle de bain, l’équipe a effectué un curage complet. Plus aucun problème depuis. Je recommande vivement pour l’assainissement dans le secteur.