KEOPS BATIMENT

Que dire de cette entreprise ? Un commercial très avenant et sympathique jusqu'à la signature du contrat. C'est après que les choses se gâtent, naturellement. J'ai fait appel à cette société en 2022 pour l'installation d'une pompe à chaleur air/air bi-split afin de réduire ma consommation d'électricité en période de chauffe et rafraîchir ma maison en été. Comme je le disais, tout va bien jusqu'à la signature du contrat, l'entreprise semble sérieuse, commercial sympa, rapports de société.com, sérigraphie, tout est fait pour vous mettre en confiance. Pour l'installation du matériel, ce sont deux personnes originaires de Moldavie qui bredouillent à peine quelques mots de français qui font le travail de manière expéditive même si le boulot semble plutôt bien fait. Aucune explication sur le fonctionnement du matériel, barrière de la langue oblige, on vous tend la notice en vous disant : "lisez!"... Mouais... Un an et demi plus tard, la pompe à chaleur se met en défaut H6 (défaut capteur basse pression), ce qui peut avoir des causes multiples. Naturellement, je n'arrive jamais à joindre l'entreprise. Multiples appels, mails, courriers recommandés, aucune réponse. J'aurais dû m'en douter !! Je fais appel à une société nationale pour le contrat d'entretien, obligatoire pour une pompe à chaleur, et après avoir contrôlé l'installation, le technicien m'annonce un travail ni fait ni a faire et me demande si j'ai fait des économies d'énergie avec cette installation. Réponse : non, pas vraiment, mes factures sont les mêmes qu'avec mes anciens convecteurs. Pas étonnant, le circuit de gaz ne montait pas en pression et la charge en gaz R32 n'était pas suffisante. Évidemment, ça ne pouvait pas fonctionner. Je lui demande également pourquoi je ne peux pas faire fonctionner les splits via l'application de Dietrich, normal, les modules WiFi n'ont pas été installés alors que demandés !! Après avoir procédé à l'évacuation du gaz, la mise sous azote et la recharge en gaz, miracle!! J'ai ma

Je suis passé par cette entreprise pour l’installation de ma pompe à chaleur air eau. L’installation a été effectuée en une journée et aujourd’hui ma maison est chauffée mieux que jamais. Ils ce sont aussi occupé de mes aides de l’états et tout s’est très bien passé. Je les recommandes fortement.

Je recommande très fortement cette société! Je suis passée par Keops Eco Bat pour procéder à l’installation de ma pompe à chaleur Daikin au sein de mon foyer. Explication au top et très rassurante pour une acquisition de la sorte ainsi que le personnel (installateur, commercial) derrière, tous très a l’écoute. L’installation fut très rapide et j’ai ensuite perçu mes aides quelques mois après! Je suis satisfaite à 100%. Foncez!