BK BATIMENT

Excellent service 👍👍👌

Intervention sur une chaudière qui ne faisait plus d'eau chaude. Il est venu très vite et a tout expliqué avec un très grand soin. Un tarif très raisonnable et un artisan d'une très grande qualité et professionnalisme exemplaire !!! Je recommande ! Et nous passerons par lui tous les ans pour l'entretien de notre chaudière.

Très bon professionnel qui est venu nous dépanner un samedi. Il a décelé et réglé le problème de notre chaudière à gaz. Intervention rapide, artisan très minutieux et sympathique. Je recommande fortement !

Intervention pour un dépannage de chauffage vraiment au top ! 🔥 Tout a été parfaitement expliqué, que ce soit l’origine du problème ou le détail des tarifs, avec une transparence très appréciable. Le technicien a fait preuve d’une grande bienveillance, de gentillesse et d’un vrai professionnalisme. C’est rassurant de tomber sur quelqu’un d’aussi sérieux, pédagogue et honnête. Je recommande sans hésitation !

Dépannage rapide et efficace ! BK Dépannage est très professionnel, réactif et sérieux. Intervention immédiate, problème réglé rapidement et avec soin. Je recommande fortement.

Artisan hyper sympathique et courtois, qui est intervenu dans l'urgence. Il a rapidement su poser un diagnostic et réparer la panne en prenant le temps de m'expliquer ce qu'il faisait, le tout à un tarif défiant toute concurrence. Je recommande sans hésitation cet artisan au professionnalisme rare.

J’ai contacté le service de dépannage en date du 29/12 pour une panne de chaudière. Le monsieur, très réactif, me propose un rendez-vous le 31/12 à 16h30. À 17h, aucune nouvelle ; je l’appelle pour en savoir plus. Il m’indique être sur un dépannage depuis 11h et qu’il ne pourra pas intervenir. Je comprends sans problème, et il m’indique me rappeler après son intervention ou le lendemain pour convenir d’une nouvelle intervention. Deux jours plus tard, toujours pas de nouvelles. Je rappelle pour convenir d’une date d’intervention ; il m’indique de rappeler après son intervention et me demande de laisser un SMS pour réexpliquer la panne, ce que je fais. Je n’ai jamais été rappelée et aucune intervention n’a été effectuée. J’ai perdu une semaine à attendre une intervention qui n’a jamais eu lieu. Je comprends que pendant les jours fériés, c’est compliqué, mais je n’accepte pas que l’on s’engage à me rappeler et à intervenir sans le faire. Il est inconcevable de faire perdre une semaine à des personnes qui n’ont ni eau chaude ni chauffage en cette période hivernale.

J’ai fait appel à BK Dépannage pour un entretien annuel et j’en suis pleinement satisfaite. Intervention sérieuse et soignée, avec des explications claires et pédagogiques. Je recommande vivement.