H2L

Une pièce défectueuse toujours pas remplacée depuis septembre (5 mois pour le moment) et donc un hiver complet sans chauffage dans cette chambre. Un commercial qui ne répond pas à mes nombreux appels et messages. Aucune nouvelle concernant le SAV. L'argument de vente était que la marque des clims réversibles est française et que donc les pièces sont rapidement remplacées en cas de panne, merci ! Je précise que l'installation avait moins d'un an lorsque la panne à été détectée en septembre dernier. J'aimerais au moins qu'on me tienne au courant, qu'on m'explique la problématique. Mais rien du tout. Je suis très mécontent.

Bonne réactivité lors d'un problème un an après l'installation d'une clim réversible. Bonne coordination de l'équipe pour un travail efficace et sérieux.

Bonjour Je voudrais savoir si H2L existe toujours !!! Merci