SEMIT BTP

Nous avons fait appel à Concept Groupe pour ouvrir un mur porteur dans notre appartement. Nous sommes entièrement satisfaits du résultat ainsi que du professionnalisme de cette entreprise. Nous avons été en contact avec Mr Busetto qui a été d'une grande aide lors de toutes les étapes du chantier, son expertise et sa réactivité ont été très appréciées. Le chantier a été parfaitement mené, le travail est d'une grande qualité, très propre et respectueux des délais. Merci à Concept Groupe et Mr Busetto pour ce travail.

Rudolf a été d’une disponibilité et d’un professionnalisme sans égal. Il s’est très fortement impliqué dans notre projet, ne ménageant pas ses efforts pour le faire aboutir dans les meilleures conditions tout en prenant le temps de nous expliquer avec pédagogie les enjeux techniques à chaque étape, le tout à des conditions financières justes et compétitives.

Mais quel professionnalisme !!! L’équipe de Concept Groupe a su nous faire vivre une superbe expérience client pour un projet d’ouverture d’un mur porteur en maison individuel ! Chapeau bas Joël & Rudolf (et toute leurs équipes techniques) ! en résumé : je trouve leur société sur Google, et à la vue des avis 5 étoiles, je tente ma chance en cliquant sur leur site rubrique ‘Faire un devis’, un soir. Lendemain matin, première heure je suis rappelé sur mon mobile pour planifier une visite du site ! 2 jours après débarque Rudolf en moto qui fait une analyse précise du besoin et une première expertise. 48h après je reçois de son collègue Joel un devis très détaillé de la prestation d’ouverture du mur [de A à Z ] à un prix vraiment très correcte (voir imbattable). On planifie la date des travaux. Premier versement d’acompte. L’équipe technique intervient à 8h pétante comme prévu et passe en mode Commando ! Protection et bâchage de tout le RDC – jamais vu ça ! déchargement et installation du chantier, plans du bureau d’étude imprimé en A3 à la main pour tracer les prochaines découpes ! Puis étayage massif de tous les sols/plafonds étages et sous-sols! Puis… découpe/défonçage/chainage/fixage IPN/séchage… Le tout en laissant systématiquement tous les jours un chantier propre (intérieur comme extérieur) et les ‘ouvriers’ qualifiés sont super respectueux et discrets ! Nous vivions avec ma famille dans la maison pendant les travaux ! La planification, communication du suivi de chantier est simple, direct, fluide et réactive : tel, WhatsApp Joel aux manœuvres !… 1 semaine à peine et le chantier est fini et l’objectif est atteint ! Nous sommes RAVIS ! Le suivi, Le professionnalisme des toute l’EQUIPE – chapeau les gars ! -, le sérieux, la qualité, le PRIX, les assurances (travaux, décennales etc…) ont fait de ce projet une superbe expérience client avec une réelle tranquillité d’esprit ! Je recommande donc très vivement Concept Groupe si vous avez un projet (quelque soit sa tail