JOYEAU PLOMBERIE

Je partage mon expérience avec la société KAP Carrelage Domont dans le cadre d’un chantier de rénovation de salle de bain. Lors de la réception du carrelage, une partie importante des carreaux était cassée, ce qui a obligé mon client à recommander du matériel, avec perte de temps et impact sur le planning du chantier. Suite à cela, une nouvelle commande a été passée en demandant exactement la même référence. Malgré le fait que la facture initiale soit enregistrée chez eux, une erreur a été faite et un modèle différent a été commandé. Résultat : retard supplémentaire, gestion compliquée avec le client, et manque de fiabilité sur un élément pourtant basique. C’est dommage, car ce type d’erreur pourrait être évité avec un minimum de rigueur dans le suivi des commandes.

Excellent magasin de carrelage ! Accueil très agréable, professionnalisme irréprochable et une vraie disponibilité pour les clients. Le responsable est à l’écoute, prend le temps de conseiller et connaît parfaitement ses produits. Le carrelage proposé est de très grande qualité avec beaucoup de choix. Grâce à ses conseils, nous avons trouvé exactement ce qu’il nous fallait. Une adresse que je recommande sans hésitation !

Je recommande vivement Kap Carrelages. Très professionnel et à l'écoute des clients. Des beaux matériaux et un choix de carrelages pour toutes les pièces de la maison. Un grand merci à toute l'équipe et une attention particulière à Karima pour ses conseils, son professionnalisme et sa gentillesse.