SERTH-SOCIETE D ETUDES ET REALISATIONS DE TRAVAUX POUR L HABITAT

A fuir!!!!!!!! J'ai mis une * car je ne pouvais mettre moins. En décembre 2023 j'ai fait mettre une pompe à chaleur avec les aides de l'État. Pour vous faire court, en août 2024 ma pompe à chaleur tombe en panne. Les cartes mère!!! Après maintes demandes et menaces, ils sont venus nous les changer..... Seulement ils ont oublié de vérifier le moteur du ventilateur de l'unité externe. Résultat, les cartes mère ont relâché en plus du moteur du ventilateur. J'habite dans une région où la température descend à -17°. Malgré plusieurs appels à Mr Clément, rien. Coût total de la pompe à chaleur : 33 000 euros. Sans compter qu'un expert est passé est nous à confirmé sa mauvaise installation. Conséquences : 6000 euros d'EDF. La garantie de ma pompe à chaleur expire en décembre, mais vue que j'ai déposé plainte, on va continuer à se battre!!! J'ai une maladie des bronches invalidente, je vous laisse imaginer!!!!!! Bien sûr, j'ai des courriers de leur part, me disant d'acheter un chauffage d'appoint à hauteur de 200 euros. Mais pour avoir ce " bénéfice" il fallait que je signe un papier où je renonçait à toutes poursuites!!!!!!! J'ai fais appel à un conciliateur. Aucun résultat. Je vais donc envoyer un courrier au ministère de la transition écologique et au ministère de l'économie. Ces escrocs doivent perdre leur accréditation. Je conseille à toutes les personnes ayant été escroquées de faire de même. Plus il y aura de courriers, plus les choses bougeront. Je suis, comme beaucoup black listé dans leur société.

JE CHERCHE LE SAV, A PART LE RÉPONDEUR ET UNE ADRESSE MAIL QUI NE REPOND PAS...CAR J AI UN SOUCI SUR LA PAUSE DE MES CLIM REVERSIBLES ET JE N'AI PAS DE SORTIE AIR FROID DE MON BALLON THERMODYNAMIQUE. MERCI DE M APPELER . LE DOSSIER EST AU NOM DE MIQUEL ALEXANDRA

J'ai un problème de condensation importante du à la pose de l'isolant au garage sur une dalle béton, j'ai beau les appeler 50 fois par jour personne ne répond inadmissible