JOUD

J’ai fait appel à JDC, pour l’installation de ma caisse, et je suis très satisfait de leur service. Un grand merci à Mickael, le technicien, pour son professionnalisme exemplaire. L’installation a été réalisée avec soin et efficacité, et la formation a été claire, complète et adaptée à mes besoins. Mickael a su prendre le temps de tout expliquer et de s’assurer que tout était parfaitement fonctionnel avant de partir. Je recommande JDC Argenteuil sans hésitation pour leur sérieux et la qualité de leur accompagnement !

Cela fait 5 ans que je travaille avec JDC et je suis tout à fait satisfait de cette collaboration. Les techniciens sont compétents et ont toujours apporté une réponse à mes questions. L'agence d'Argenteuil a tout particulièrement été efficace et réactive lors des changements de matériel et sur les sujets commerciaux. Je remercie tout particulièrement Mickaël pour son humanité et sa compréhension dans nos différents échanges. Bref, JDC est un partenaire fiable au quotidien pour les commerçant !

⚠️ AVERTISSEMENT AUX PROFESSIONNELS – JDC / PRÉFILOC ⚠️ Je partage mon expérience pour éviter à d’autres commerçants de vivre la même situation. 📌 Contrat JDC financé par Préfiloc 📌 Reconduction automatique de 12 mois sans alerte claire 📌 Aucun rappel avant échéance En septembre, JDC m’appelle pour me dire qu’un responsable passera en magasin pour revoir le contrat. ➡️ Personne n’est jamais venu. Résultat : Je repars pour 1 an de plus avec du matériel de plus de 4 ans, déjà amorti. En fin de contrat, on m’impose : • de démonter moi-même les caméras, • de renvoyer le matériel à mes frais, • sans être technicien, • sans procédure claire. Côté service : ❌ 2 mois pour réparer un écran en caisse ❌ Câbles visibles, installation mal finie malgré relances ❌ Délais très longs ❌ Promesses commerciales non tenues ⚠️ Préfiloc, le financeur des locations JDC, est très mal noté en ligne, notamment pour : • reconductions tacites, • sorties de contrat compliquées, • pénalités élevées. 👉 Conseil aux futurs clients : • lisez chaque ligne du contrat, • anticipez la résiliation très tôt, • sachez que le démontage et le retour du matériel peuvent être entièrement à votre charge. Je partage ces faits pour informer, pas pour nuire.

Ça fait des années que je suis clients chez JDC pour les caisses enregistreuses . Et maintenant pour la surveillance caméra aussi . Service de pire en pire , pas de suivi pour le client. Chaque mois j’appelle pour un problème de leur matériel. Service commercial aucun responsabilité envers leur client . Ils m’ont vendu du matériel d’hygiène (imprimante, écran tactile ,des sondes pour mettre dans les frigos) normalement pour faciliter les tâches pour le client mais rien ne fonctionne depuis le début malgré les relances au commercial. Pas de geste commercial quand leur matériel tombe en panne en plein service de restauration. Direction s’en fous complètement de l’avis du client, ce qu’il intéresse c’est l’argent .comment faire saigner le client sous contrat !!! JDC est entrain d’ouvrir des portes pour les nouveaux concurrents des caisses enregistreuses qui vont sûrement récupérer beaucoup de clients peut être ils vont ce rendre compte quand les clients partent de chez eux . Un jour Les contrats arrivent a échéance . pour les commerçants qui veulent commencer leur activité je ne vous conseille pas JDC . C’est devenu n’importe quoi. Y’a d’autres société qui rachète les contrat moins chère en mensualités et plus efficace pour le service . Quand vous voyez les avis noter 3,5 / 5 on comprend la dégradation de cet organisme. Bien à vous

J’ai connu la caisse enregistreuse dans un restaurant en 2018 et on me l’a conseiller je travail avec depuis novembre 2020, j’ai dû appelé 2 fois l’assistance en 5 ans, dont 1 fois le technicien devait se déplacer même pas 1 heure il était là. Un tres bon travail je conseille jdc ils sont toujours à l’écoute.

Presque 4 ans que j'utilise JDC pour mon épicerie fine et j'en suis très contente : le système de caisse est performant, intuitif, parfaitement adaptée à mon activité. La hot line est top ! Je recommande +++

Super entreprise. Instalateur et formateur au Top toujours à l’écoute et très professionnel. Je vous le conseille fortement

⭐ Une étoile, c'est déjà trop. À fuir absolument ! À éviter que ce soit pour les TPE ou les balances. Aucun technicien disponible le week-end en cas de souci, et il faut même payer pour obtenir un duplicata de facture. À la fin du contrat, surprise : des frais de résiliation à régler. On appelle ça profiter des petits commerçants. Je recommande à tous les professionnels de se tourner vers la concurrence : il y a bien plus sérieux et respectueux ailleurs.