IDF PRO EVOLUTION

Bureau d’étude très pro. Les notes de calcul sont propres, complètes, et surtout compréhensibles (même quand le sujet est complexe). Mention spéciale pour les optimisations proposées en exécution : ça évite des erreurs et ça fait gagner du temps

Grand merci à la société Epsilon et Monsieur El Bouri pour le suivi et la réalisation de notre chantier de notre maison de Montmorency. Un très bon suivi et une communication qui nous a permis d’être dans les temps et le budget. Nous recommandons

Nous avons fait appel à Epsilon, représenté par M. Riyad El Bouri, en janvier 2025 pour un accompagnement MaPrimeRénov’. Si les premiers échanges nous ont semblé rassurants, nous avons ensuite constaté plusieurs difficultés dans le suivi de notre dossier : scénario déposé par M. Riyad auprès de l’ANAH ne correspondant pas au scénario retenu, erreurs matérielles dans certains documents transmis, envois répétés de pièces dans des formats non conformes, ce qui a, selon nous, contribué à allonger les délais de traitement car l’Annah redemandait les pièces dans le bon format, délai de traitement très long des relances de l’Annah. Ayant confié un mandat pour la gestion complète des démarches, nous n’avions pas accès aux échanges ni aux documents transmis, ce qui a limité notre capacité à suivre l’avancement du dossier. À ce jour, le mandat ne peut être récupéré tant que le dossier n’est pas finalisé, ce qui nous place dans une situation de blocage. Depuis plusieurs mois, malgré nos relances par téléphone et par email, nous n’avons pas obtenu de réponse. Nous avons donc engagé une démarche de médiation afin de tenter de débloquer la situation, les retours apportés par Mr Riyad sont totalement déconnectés de la réalité. En l’état, notre dossier n’a toujours pas pu aboutir et nous regrettons le choix de cet accompagnement chaotique. Nous invitons les personnes intéressées à être vigilantes et à bien encadrer le suivi et l’accès aux démarches lorsqu’elles délèguent ce type de mission.

Dans le cadre de la rénovation complète de mon appartement de 210 m² — un projet ambitieux impliquant tous les corps d’état — j’ai eu l’immense chance d’être accompagnée par Monsieur El Bouri dans une mission d’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMO). Son professionnalisme, sa rigueur et sa bienveillance ont été des piliers tout au long du chantier. M. El Bouri a su sécuriser chaque étape : analyse technique des devis, coordination avec les entreprises, suivi de l’exécution, anticipation des risques… Une vraie valeur ajoutée pour éviter les écueils classiques des rénovations lourdes. Au-delà des compétences, c’est aussi une posture humaine, respectueuse et engagée, qui m’a permis de traverser ce chantier avec sérénité. Je recommande les yeux fermés à toute personne désireuse de s’entourer d’un AMO de confiance, expérimenté et profondément investi.

Mon épouse et moi-même avons fait appel à la société Epsilon IDF dans le cadre de la rénovation de notre résidence principale. L’équipe a su se montrer à l’écoute de nos besoins, tout en étant force de proposition tout au long du projet. Leur disponibilité, leur professionnalisme et leur bienveillance ont été très appréciés. Un grand merci à eux pour leur accompagnement de qualité.

Très bon bureau d'étude. Des propositions de solutions en exe pour optimiser les travaux et les coûts. Des calculs complet sur des sujets complexes (équilibrage réseau existant monotube, dimensionnement des installations CVC,...) Calcul RT règlementaire très complet et compréhensible. Je recommande fortement.

Mr EL BOURI est très réactif pour que vous signiez le contrat, demander le 1er et 2eme acompte mais alors pour finir la procédure auprès de ma primerenov' on peut toujours attendre ! Ca va faire presque un an qu'on nous avons fait appel à Epsilon IDF et depuis 2 mois aucune nouvelle de la part de Ryad malgré mes plusieurs appels et mails envoyés! Il n'a pas donné suite aux plusieurs relances du site conséquence retour au point de départ! Inadmissible! Communication 0! Pourtant au début j'avais une bonne impression de vous. Dommage

Rien à redire. Le dossier a été pris en main sérieusement et les échanges ont toujours été simples et efficaces.