UNIVERSEL

Très déçue par l'assistance et le service après vente suite à l'achat d'une machine à coudre Hunsqvarna toujours sous garantie. Défaut d'utilisation avancé pour la réalisation d'une boutonnière. Même problème constaté au magasin local. Quand je la récupère miraculeusement la boutonnière se fait correctement. Je suis convaincue qu'une pièce a été changée. Compte tenu du défaut d'utilisation les frais de transport de 43€ sont à ma charge. Déçue ++++. Aucune concurrence directe sur la place ce qui laisse une latitude pratique pour duper le client

Bin je voulais acheter la sujeteuse Amber s100 exposé dans vos magasins. Au vu de vos tarifs qui sont très au dessus de tous les autres sites, je vais aller voir ailleurs. 499 € à la place de 449 € partout ailleurs...dommage pour vous. Pourtant fidèle cliente. Revisez vos tarifs de machines. ..

Je me permets de poster un avis car les gens poste toujours pour critiquer mais jamais quand c'est positif. Depuis des années je suis cliente chez tissus des ursules, j'ai jamais été déçu, toujours des produits de qualités , le personnel toujours agréable et de bons conseils on sent une bonne ambiance dans les équipes. Des prix tout à fait correct pour des produits de qualités. Je recommande vivement cette enseigne