LARGEMAIN LAURENT

Very great buying experience at Ormain. Staff were so friendly and helpful with all the enquiries and providing authenticity assurance for their product. Shipping was really fast, came very well wrapped and quality is superb too!Love it and would definitely recommend them!

Bought the most lovely butter yellow bottega jodie here! Very well packed and lovely seller! Would deff shop here again ☺️

Super fast delivery and great service. Purchased item was exceptional. Highly recommended!

Super service client

Parfait 👍 Des produits authentiques, vérifiés et de qualité. Une équipe au top avec du professionnalisme et de la gentillesse. L’état des produits est toujours clairement décrit. L’accueil au showroom est toujours chaleureux. Et la gestion des commandes est très sérieuse.

Ravie de mon expérience avec Ormain, j’ai eu l’occasion de vendre deux bracelets Hermes via leur plateforme et tout s’est déroulé à merveille. Autant sur la prise de contact ou bien les échanges en cas de questions tout est fluide et claire. Je garde précieusement le contact en cas d’achat futur ou de nouvelles mises en vente. En vous remerciant

Réponse au commentaire d’Ormain suite à ma note de 1 laissée sans commentaire: Pourquoi se justifier si l’on n’a rien à se reprocher ? Contexte pour le lecteur :
J’ai demandé des photos et des informations légitimes et totalement normales concernant un sac Chanel avec bandoulière en perles. Bonjour Romain Gea, Votre commentaire répond à une note que j’ai laissée sans commentaire sur Google. Nous n’avons jamais échangé directement, ce qui rend d’autant plus étrange le ton agressif de votre message. Si besoin, je peux publier l’échange Instagram en photos que j’ai eu avec votre collègue pour montrer la réalité. Pour clarifier : je n’ai jamais été votre cliente. J’étais un prospect, c’est-à-dire une personne intéressée par vos produits mais n’ayant pas encore acheté. Suite à cette expérience, pour rien au monde je deviendrai cliente. Un prospect cherche simplement à s’informer avant un achat potentiel. J’ai posé des questions simples et légitimes, qui seraient basiques pour tout potentiel acheteur : demander des photos, la référence produit (information publique, à ne pas confondre avec le numéro de série) et savoir si le dustbag fourni était un Chanel. Je n’ai jamais “exigé” de dustbag ; c’était une clarification normale et pas une demande injustifiée. Ces informations sont essentielles avant de dépenser 2000 euros en ligne (le cœur de votre business model) auprès d’un revendeur que l’on ne connaît pas. Quant à la réponse reçue de votre collègue, permettez-moi de préciser qu’elle était loin de la formule polie mentionnée dans votre commentaire et que c’était plutôt, je cite : « la référence produit est totalement inutile » ou « alors ne l'achetez pas si vous n'avez pas confiance, c'est la meilleure solution que je peux vous proposer ». Cela n’est pas une réponse précise et professionnelle, comme vous l’affirmez. À nouveau, si besoin, je peux joindre les photos de la conversation. J’ai également eu confirmation, via mon amie chez Chanel ainsi que des profession

Deuxième commande effectuée chez Ormain, tout s’est très bien passé, en plus de proposer de magnifiques produits les conseils à la clientèle sont parfaits. Emballage soigné ! livraison rapide ! Je recommande ! merci à vous