BTP ETANCHEITE

Entreprise très sérieuse et réactive !!

Une catastrophe, quelle déception cette entreprise. Une étanchéité de toit-terrasse réalisée partiellement occasionnant un dégât des eaux important. Il faut tout refaire (isolation, placo et peinture) au niveau du plafond du salon en-dessous de leur travail alors que tout était neuf. Ils ont commencé par nier toute responsabilité et pointer du doigt d'autres corps de métier puis quand leur propre test a révélé que c'est bien une partie qu'ils n'avaient pas étanchéiser qui était en cause, ils sont réintervenus. C'est quand même un autre étancheur qui m'a dit ce qu'il fallait faire, le comble...Depuis silence radio malgré mes appels, mails, SMS pour prendre en charge les dégâts occasionnés par leur faute...on me les avait recommandé, mais je ne les conseille absolument pas. Obligée de passer par les voies judiciaires pour obtenir gain de cause donc à fuir.

Entreprise très sérieuse, réactive et professionnelle, je recommande fortement