PROTEL

Nous sommes très satisfaits de l’intervention de Protel pour l’amélioration de notre installation de caméras de surveillance. L’équipe a su parfaitement moderniser le système existant avec efficacité et professionnalisme. Leur travail a été réalisé dans le respect total des lieux, de notre activité, de nos clients ainsi que des différentes contraintes sur place. Nous avons particulièrement apprécié leur sérieux, leur discrétion et leur réactivité. Une entreprise fiable que nous recommandons sans hésitation.

Nous avons fait appel à cette société pour l’installation complète d’un système de vidéosurveillance et nous sommes très satisfaits. Dès le premier contact, le responsable de secteur s’est montré très professionnel, à l’écoute de nos besoins et de très bon conseil sur le choix du matériel et l’implantation des caméras. L’installation a été réalisée avec soin et dans les délais annoncés. Le technicien a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement de l’application et du système, ce qui nous permet aujourd’hui d’utiliser la vidéosurveillance très facilement au quotidien. Nous recommandons vivement cette entreprise pour son sérieux, son expertise et la qualité de son accompagnement du début à la fin du projet.

Suite à notre contrat avec LOCAM, nous avons eu leur prestataire PROTEL, c’est une catastrophe, que de mauvais souvenirs, pour un oui ou pour un non, ils peuvent vous laisser attendre sans explications, pire ils vous répondent même au téléphone, quand ils identifient votre numéro, pour les faire venir, je devais me plaindre auprès de LOCAM, le financeur, là, ils se prosternent. Mon expérience avec eux est un vrai cauchemar, aucun professionnalisme. A fuir