BERNARD ETIENNE

Démarchage abusif, comme d’autres l’ont déjà signalé. Je me suis fait avoir en les laissant entrer il a 2 ans. À peine dans la maison, ils m’annoncent que ma toiture est en “urgence”, alors que j’ai fait une rénovation complète il y a 5 ans. Depuis, je reçois 3 à 4 appels par mois (depuis 2 ans!!!!) malgré mes refus clairs, mes demandes de suppression, et même après avoir bloqué leurs numéros. Fuyez ce prestataire : il harcèle et utilise des méthodes de vente trompeuses.

Démarchage malgré Statut Inquiétant ​Une amie a reçu la visite d'un commercial pour un contrôle de garantie de toiture. Le contrôle a été fait sans monter sur le toit et s'est conclu par une proposition de travaux d'entretien. Par précaution, j ai vérifié le statut de la société sur "Societe.com" et il apparaît qu'elle est en Redressement Judiciaire. Il est extrêmement risqué de s'engager avec une entreprise dans cette situation légale et surtout de surcroît demande l'acompte des travaux avant le délai légale de rétractation de 14 jours (pour un démarchage à domicile) c'est INTERDIT par le Code de la consommation (L221-10). Merci UFC-Que Choisir . Danger ! Ne signez rien !!

Nous avons fait appel à Néo Concept Habitat pour l'isolation de notre toit. Dès les premiers contacts commerciaux, nous avons compris que nous avions un interlocuteur professionnel, compétent et très réactif. Nous avons apprécié son accompagnement bienveillant dans notre projet. Les équipes qui sont ensuite intervenues ont également été ponctuelles, professionnelles et très respectueuses. Le chantier a toujours été propre et les couvreurs nous tenaient au courant de l'avancée de leurs interventions. Nous sommes très satisfaits de la prestation et recommandons cette entreprise.