OPTIMISOL

J'ai fait appel à ATS Couverture à plusieurs reprises, notamment pour remplacer un chéneau et la toiture en zinc de lucarnes. Je suis très satisfaite du travail réalisé et du rapport qualité-prix. Je ferai à nouveau appel à eux pour la prochaine intervention (remplacement de coupoles de toit terrasse)... merci à toute l'équipe.

À bannir. Qualité de travail d’ATS pire que mediocre si on peut appeler ça un travail... Réfection des joints d’une cheminée à la suite d’une infiltration d’eau (voir résultat en photo). Aucun SAV n’a été réalisé après de nombreuses relances rester sans réponse durant plusieurs jours. Une fois un RV acquis, la réponse pour corriger cette mal façon a été "NON" qualifiant que ce travail avait été réalisé normalement et sans défaut. Du grand foutage.

ATS a confié à Thierry et Jérémy, la pose d'une membrane PVC sur ma plateforme. C'est une équipe qui est vraiment très compétente, efficace, consciencieuse, qui travaille proprement et avec le plaisir du travail bien fait. Ils sont en plus très sympathiques. Je recommande ATS et son équipe de choc à 1000%.

Merci à Alexis, MrLong et surtout Thierry et son collègue Réalisation toit plat membrane et verrière Résultats conforment à mes attentes Je recommande

Très satisfait de l’intervention de ATS Couverture. Travail sérieux, soigné et réalisé avec professionnalisme. Équipe réactive, compétente et à l’écoute, avec un vrai souci de la qualité et du travail bien fait. Les engagements ont été respectés et l’accompagnement a été excellent du début à la fin. Je recommande ATS Couverture sans hésitation.

"Margoulin : commerçant, homme d'affaires peu scrupuleux. Ouvrier qui fait du margouillis, du travail malpropre." Laissez-moi vous raconter l'histoire absolument lunaire que nous fait vivre ATS : La société est intervenue pour rehausser un velux mal posé dans l'appart que nous louons, et qui causait des problèmes de fuite. Plus tard, après le passage de la tempête Ciaran, une tâche d'humidité importante se développe plus bas dans la mansarde, dans l'alignement du velux. Le syndic nous envoie ATS, qui en conclue que le problème ne peut pas venir du velux mais de la cheminée, qu'il faudrait rejointoyer. Deux experts indépendants envoyés par le syndic passent également, et sont atterrés de découvrir la piètre qualité du travail sur le velux, et sont formels : cela ne PEUT PAS venir de la cheminée. Par curiosité, je suis monté sur le toit et j'ai pu, moi aussi, constater le travail bâclé de couverture et de soudure au niveau du velux, que vous pourrez admirer en photo ici. Après plusieurs MOIS (pas des jours, ni des semaines, des MOIS) de relances au syndic et à ATS, j'apprends qu'ils interviendront sur la cheminée malgré les avis des deux autres experts, et que "si ça n'arrange pas le problème, on fera le velux". (Autrement dit, "grattons encore du fric et faisons trainer le vrai problème le temps que la décennale arrive à terme"). Mais passons, le délire n'est pas encore fini. Un matin, aux alentours de 7h, deux ouvriers se pointent à la porte en disant qu'ils vont intervenir sur la cheminée. Je n'ai évidemment pas été prévenu, je n'ai pas organisé leur venue et dois me rendre au travail. Incrédule, je leur donne mes prochaines disponibilités, qu'ils notent et me disent transmettre à leur responsable, et que je serai recontacté. En refermant la porte, je les entend éclater de rire (heureux d'avoir une matinée à rien glander peut-être ?). Un mois et demie plus tard sans nouvelles de leur part, j'apprends qu'ils ont envoyé au syndic une facture, ils disent qu'ils

Je suis très satisfait de l’intervention et du professionnalisme de Monsieur Long qui a su diagnostiquer les origines d’une fuite. Je recommande vivement cette entreprise qui était déjà intervenue chez moi pour la réfection de ma toiture.

Si j’aurais pu mettre zéro sur cinq, je l’aurais fait ! En appelant directement au bureau pour des renseignements, j’ai eu une secrétaire Très désagréable, avec un ton très sarcastique. Je ne comprends pas comment on peut choisir d’être à un poste au contact des gens pour être si peu aimable. Si le travail de cette entreprise est à la hauteur de la relation clients cette entreprise est clairement à fuir, cependant en rappelant Monsieur Dubart un des gérants cela efface totalement mon avis sur l’entreprise Il a été très cordial et a répondu à toutes mes questions et je le remercie !