SOLEY K'RAIB

A fuir fortement ! malgrès la garantie des batteries solaires, le dirigeant évoque des frais de 350 euros pour le remplacement d'une batterie défectueuse (4 batteries défectueuses au bout de 2 ans pour ma part ). De plus, le dirigeant est de mauvaise fois, il nous a installé un onduleur qui ne correspondait pas à ce que l'on avait acheté...

je m' apprete a leur faire savoir qu il est inacceptable de faire payer une reparation de 189 euros pour un defaut de leur materiel et apres une mise en service de 1 an et demi. Que cela tombe en panne aussi tôt releve de leur responsabilité. je vais attendre leur retour avant d'engager des poursuites.

Malgré que les batteries US2000 et US2000C sont garanties 10 ans. Selon la GSGS, Le fabricant Pylontech exige que la batterie soit en communication informatique avec l’onduleur chargeur. ils proposent de remplacer les batteries et les onduleurs seront repris au prix d’achat. Et tout cette procédure est à la charge du client ( transport, déplacement , prise en charge). Mais vous trouvez pas qu'il y a un vis caché dans la vente!