SACIEL HABITAT

M. Leneveu, M. MAUPETIT qu'attendez vous pour intervenir ? Recommandé réceptionné le 18 Novembre, prise de contact ac M. LENEVEU le 23 NOvembre et malgré mes relances plus de signe de vie. M. LENEVEU, un devis vous a été transmis, nous attendons un remboursement pour le préjudice subit. vous ne faites rien depuis septembre pour faire avancer les choses. C'est vous qui avait endommagé mon grillage et mur de soutènement. MERCI DE REVENIR VERS NOUS ASAP

Suite à l’expérience malheureuse "Résidence Inter" et la faillite du constructeur, j'ai fait partie des chanceux dont le dossier a été repris par Saciel Habitat. Toute l’équipe de Saciel s'est mobilisée pour reprendre au plus vite les chantiers et la tache était ardue. Ils ont été très professionnels même si trop lents pour certains. Pour ma part, il me semble que reprendre un projet avec des infos parcellaires, reconstruire un panel local d'intervenants et remettre en route la machine ne peut pas se faire du jour au lendemain. Au final, ma maison a été livrée avec de meilleures prestations, les reprises ont été faites dans les règles. La maison est saine, sans désordre majeur et l'assurance m'a dédommagé du retard subit dans les 15 jours suivant la livraison. Le SAV a été irréprochable, les petits désagréments comme des caches de fenêtres manquants ou une gouttière un peu trop courte ont été fixés en quelques jours. Dans cette histoire, je n'ai qu'un regret, ne pas avoir signé dès le départ avec un constructeur aussi sérieux que Saciel. J'aurais du prendre plus de temps pour choisir mon constructeur. Le prix ne fait pas tout et rien ne liait la vente du terrain avec un constructeur particulier... Merci encore a toute l’équipe, je profites de mon pavillon avec beaucoup de plaisir maintenant :-) Bonne continuation.

Je tente ma chance ici en espérant avoir une réponse après les plusieurs mails restés sans retour. Notre chantier est en arrêt depuis 6 mois sans aucune visibilité. Nous devions récupérer contractuellement notre maison en Mai 2023 sauf que rien ne se passe et personne ne prend la peine de nous contacter pour nous expliquer la situation et nous donner plus de visibilité. Depuis le démarrage du chantier nous rencontrons des difficultés et un manque de professionnalisme : escalier non conforme au plan, oubli du vide sanitaire !!! 4 conducteurs de travaux différents sans jamais être notifier officiellement lors des changements. Aujourd'hui nous vivons une situation compliqué moralement et financièrement et personne ne prend la peine de nous contacter, pas de mot d'excuse, pas de visibilité sur la suite aucun moyen de se projeter donc nos projets sont littéralement mis en pause...nous somme passés par le concepteur : concept R Home qui pareil en dehors de nous dire qu'ils n'ont pas plus de visibilités ne nous aide pas concrètement à débloquer la situation. Bref les autres commentaires ne me surprennent pas car effectivement la communication, la transparence et le respect de vos clients ne sont pas vos points forts. Merci de nous contacter rapidement pour discuter de la suite... Chantier Delprat de Pringy.