TELECOMIHN

ENEDIS a sous-traité les travaux a ses charlatant on cassè l enrobè devant mon domicile. Le résultat est inacceptable et je n'accepte pas qu'ils reviennent pour une reprise de ce travail de mauvaise qualité. Plusieurs courriers électroniques ont été adressés à ENEDIS et le dossier est en cours de traitement.

SETU TELECOM est intervenu à mon domicile comme sous-traitant imposé d'ENEDIS dans le cadre de déplacement de compteurs LINKY et enfouissement de ligne aérienne. Délai d'intervention suivant paiement de l'acompte : 6 mois au terme de nombreuses relances... Malgré 3 visites en présentiel de leur BET interne pour valider le schéma d'implantation des boites et fourreaux, l'équipe en charge des travaux remet en cause la solution technique validée au moment de l'intervention. Un suivi permanent de la phase d'exécution a été requis pour prévenir les malfaçons. Les finitions relatives à la remise en état du chemin de la copropriété suivant l'intervention ont été bâclées (enrobé grossier). Le chargé d'opération s'engage à intervenir pour rectifier, mais ne donne aucune nouvelle depuis 2 mois. Je déconseille vivement cette entreprise.

Intervention dans le cadre de l'installation d'un compteur de chantier + raccordement final. Le standard téléphonique est toujours joignable et très efficace. La coordination avec les services d'ENEDIS est parfaite. Les techniciens SETU TELECOM sont intervenus dans des conditions climatiques compliquées avec le sourire.