BOUILLOT SEBASTIEN

Super

J’ai installé une chaudière Frisuet à gaz Hydromotrix viso murale en 2015. Coût achat 2500€ TTC. J’ai acheté cette chaudière soi disant haut de gamme sur les conseils de mon père ancien installateur et les conseil de son fournisseur Tereva à Albi. Depuis que j’ai installé cette chaudière, j’en suis à 2352 en réparation, soit le prix de ma chaudière. J’ai écris à la maison Frisquet pour demander un geste commerciale, leur réponse est NON pour défaut entretien alors que l’entretien est fait tous les ans par leur dépanneur agréé sur Albi. Aujourd’hui, ma chaudière est toujours en panne, et la réponse de la station technique à l’appel du dépanneur qui ne sait pas d’où vient la panne est défaut d’entretien !!! Cela doit être une réponse rhétorique quand ils sont perdus. Ils se disent fabriquant chaudière Haut de gamme. Je n’attends plus rien de cette marque et je suis outré de leur manque de considération envers leurs clients ! Fuyez cette marque ! Ils se moquent des clients et le SAV est mauvais ! Messieurs les cadres supérieurs de cette entreprise allez voir ce que veut dire haut de gamme !!! Je préfère rester poli ! C’est de la camelote !!!

Installateur Frisquet depuis plus de 30 ans sur La Baule et toute la Presqu’île Guérandaise (44), nous sommes fiers de travailler au quotidien avec une marque française d’un tel niveau d’exigence. Au fil du temps, Frisquet a su conserver ce qui fait aujourd’hui sa réputation : une qualité de fabrication, des appareils fiables, performants et conçus pour durer. Au-delà de la qualité remarquable des équipements, nous tenons également à souligner le professionnalisme exceptionnel des équipes commerciales et techniques Frisquet. Toujours disponibles, compétentes, réactives et à l’écoute des installateurs terrain, elles contribuent pleinement à la confiance que nous accordons à la marque depuis toutes ces années. Mention particulière à Jérôme Barbary pour son sérieux, sa disponibilité, son implication et la qualité de son accompagnement. Un véritable partenaire terrain, toujours présent pour apporter des solutions techniques et accompagner les installateurs avec professionnalisme. Merci à Frisquet pour son professionnalisme, son savoir-faire français et son engagement constant auprès des installateurs. C’est un vrai plaisir de représenter une marque aussi qualitative auprès de nos clients. L’équipe LE THIEC 44500 La Baule