COSARBA MARCEL

Cette entreprise est une véritable déception. Depuis un an, nous nous battons avec leur service après-vente pour des serrures qui se bloquent de manière totalement aléatoire. Même les passes pompiers deviennent alors inutilisables, ce qui soulève de sérieuses inquiétudes en matière de sécurité. On nous a par ailleurs imposé un contrat de maintenance annuelle à un tarif très élevé, sans pour autant bénéficier d’un suivi sérieux : absence de rappel, tickets non enregistrés, et à chaque relance, nous devons tout réexpliquer depuis le début. La situation est extrêmement préoccupante pour un établissement recevant du public. Nous espérons sincèrement qu’aucun incident grave ne surviendra

Bonjour, Je tenais à remercier le technicien que j’ai contacté pour une assistance technique téléphonique. En effet, je voulais souligner le professionnalisme et la maîtrise pour le dépannage d’une de nos portes automatiques sur le Centre Commercial La Toison à Dijon. Une personne compétente et très agréable. Encore merci et bravo pour votre travail.

J'ai participé à la formation sur les ED100/250 avec Mr Luque qui su pour ma part apporter toutes les subtilités. Je recommande vivement les formations Dormakaba France Un grand merci à Mr Luque pour son professionnalisme et son écoute. NL30Automatismes.